《礼仪之道:塑造和谐人际关系的艺术》
1
礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣
不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
玉不琢不成器,人不学不知礼仪。
拥有一颗豁达、开朗、文明之心,能使平凡黯然的生活变得有滋有味。

2
礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
倾听可以使说话者感到被尊重。
人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好话一句三冬暖,冷言半句六月寒。
人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。

3
礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。
微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
微笑,是最好的交际礼节。
为善则预,为恶则去。

4
所守者道义,所行者忠信,所惜者名节。
礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。
德必报,怨不仇。
礼貌是有教养的人的第二个太阳。

5
而我知道,你的表情与心情无关,那只是你的一种礼仪,一种包装,一种防护。
人必知道而后知爱身,知爱身而后知爱人,知爱人而后知保天下。
德厚者流光,德薄者流卑。
礼貌和文明是我们共处的金钥匙。