庆云古诗词

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产品的四大价值他们有何差异 产品价值有什么差异

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2023年11月20日 每日一猜答案: 答案:ABC
每日一猜答案分析:

产品的四大价值他们有何差异,产品的四大价值他们有何差别
?

在消费者需求越来越个性小众,消费者对产品越来越“挑剔”的新营销阶段下,具有功能价值、体验价值、情感价值、传播价值的产品才是好产品。

这几天有人问我:什么样的产品才是一个好产品?

在产品为王的时代,满足了用户产品功能需求就是一个好产品,特别是在供不应求的时期。

后来供大于求了,企业都知道需要占领消费者心智,这时候渠道为王,此时满足了消费者购买体验的产品(渠道的便捷性),就是好产品。

在新营销阶段,随着消费者越来越个性化,需求越来越多样化;随着营销越来越竞争化,流量越来越高价化;产品除了要满足功能价值、渠道便利等,还需要满足很多点。

如:

  • 产品的核心卖点与定位客户的需求点是否匹配?
  • 产品的功能和体验有没有做到极致化?
  • 产品是否具有一定的情感寄托和人性替换?
  • 产品是否具有传播价值获取更大流量或者用户粘性?
  • ……

这是企业在新营销阶段针对产品做研发、设计、生产、包装、传播等工作时就要思考好的点。

我经过汇总整理后,把新营销阶段产品需要满足的价值整理成了以下四点:

  1. 功能价值
  2. 体验价值
  3. 情感价值
  4. 传播价值

接下来我详细的介绍这四点。

在传统思维角度,大家可能觉得一个产品的功能越多,越是满足多类人的需求或者同一类人的多种需求,这个产品就越是一个好产品。这样的理解本身是没有什么错误,如果在早期的商品主导消费者的时代,是一个好产品。

但是在现在产品同质化竞争以及心智占领难度大的情况下,你的功能越多,产品越复杂,那么企业对消费者产品的理解和认知教育难度就很大。

任何一个产品不可能让所有的消费者满意,加上现在的消费者,喜欢简单直接的东西,我刚好需要你刚好有即可。

因而当你功能太多,实现了功能的溢价,会造成消费者认知困扰或者消费者不愿意为了你的功能溢价去买单。最终导致的结果就是产品你觉得好,但是消费者不买单。

核心卖点是需要查找的,包括市场调研,用户感知,竞争对手分析等,才能根据需求找到适合企业的核心卖点。

比如厨具行业的方太和老板,家电的海尔和美的,很难说哪个品牌更胜一筹。

为了区别,老板油烟机强调“大吸力”这个产品价值,油烟吸得更彻底,可能对中国家庭更有吸引力;海尔卡萨帝洗衣机强调的是“空气洗”这个产品价值,更适合丝绸等高端面料的洗涤。这就是核心卖点。

围绕消费者最核心的痛点,转化成产品功能,并把这个功能做到合理的极致化。

你抓住了消费者痛点,营销宣传也围绕了解决这个痛点宣传,但是当消费者在使用产品解决这个痛点的时候,用的不爽或者产品老是出问题,那你的产品就是不靠谱,即使你把其他的功能做得非常极致。

如维达产品“超韧系列”被认为是维达这么多年来上市业绩最成功的产品。

作为成长于传统商业环境的品牌,维达的营销手法没有互联网品牌那么炫目,产品推广方式也是中规中矩的广告传播,但“湿水不易破”的产品切中消费者对好纸巾的需求。

对消费者来说:产品价值凸现,值得交换,而且它的产品严格围绕“湿水不易破”,使用起来跟描述的完全相对应。

体验价值是消费者直接能感受到的产品价值。如果连体验都没做好,那么如何让消费者去信赖你的品牌呢?

产品的体验价值分为以下几点:

产品好不好,用了才知道。

如果企业广告宣传的产品功能跟产品实际使用的功能都不符合或者根本没有满足消费者需求,那么就不是好产品。

我们常说的使用体验价值是以下几点:

  1. 产品质量好不好;
  2. 产品功能对不对;
  3. 产品细节到不到位;
  4. 产品包装是否符合我的审美;
  5. 产品流程符不符合用户体验(针对APP等软件)。

好的体验场景能够让用户易于接受产品,也能够连接情感。

如星巴克的设计师们借咖啡表达,巧妙地将环境、建筑和人文联结一体,创造出了各种打动人心的场景。很多时候消费者不仅仅是为了喝咖啡而来(我觉得星巴克的咖啡味道一般),而是为了场景中浸润的情感和回忆,它带给人的是一种放松、真诚、舒适的感觉。

朋友带女儿买蛋糕途中进入一家钢琴店躲雨,驻店钢琴师立即弹了生日祝福曲。朋友很惊喜,想送钢琴给女儿做生日礼物,然而钢琴很贵,没下决心。

迟疑之余,钢琴师姐姐已在教女孩简单的音符,朋友看着女儿陶醉的样子,不禁动心,加之钢琴师说买钢琴免费送培训课程,最终令朋友真正购买。这还不算结束,钢琴店提供预约送货,并在试音时又即兴弹奏了几句祝福曲,一家人都很开心。

一次躲雨的过程成为一次愉快地购物体验。

服务也是消费者关注的点,产品的服务可以包括:

  1. 产品有没有试用方式;
  2. 产品的保修政策;
  3. 产品是否送货上门,送货速度怎么样;
  4. 产品能否15天内免费退款;
  5. 产品售后到不到位。
  6. ……

一个真正的好产品,每个人都能感受到它的体验差别,这种体验差别是跟竞争对手区别开来的,也就是产品真正的魅力所在。

长期以来,企业产品的市场价值主要表现在其使用价值,只要经久耐用就是好产品。

随着生活质量的提高,人们对产品价值的追求已大大超出了使用价值的要求,必须追加新的价值,这就是情感价值,让顾客找到“感觉”,也即所谓的“情感消费”。人们的情感消费体现着商品的情感价值。

情感价值也是一种心理价值,心理价值包含的内容较多,情感表达、个性代言、精神享受都是心理价值。江小白的表达瓶、可口可乐的昵称瓶、味全的拼字瓶,都是情感表达和个性代言。这个时候,产品更多是情感表达和社交道具。

购买网红食品炸弹蛋糕、毛笔酥,获得的是惊喜与开心;购买喜茶、奈雪的茶或者星巴克咖啡,好喝是产品价值。

年轻消费者更看中的可能是精神享受:我是跟得上潮流的时尚一族。“95后”“00后”热衷于选购带有二次元动漫形象和金句的服装,看中的是产品提供的精神享受:我就是这么个性!

那么,产品如何进行包装才能具有情感价值呢?

首先需要详细分析好产品的情感表达是怎么样的,也就说企业要从消费者角度出来,想要让消费者自我表达什么样的情感,是不甘于人后的努力,还是面临困境的励志;是乐衷于个性的表达,还是给予消费者平安生活的诉求。

其次是产品作为一个情感表达的载体,如何把情感表达植入。如味全的拼字瓶包装,就是品牌年轻化的尝试,把情感通过产品本身的包装来表达。

无论是产品的功能价值、体验价值还是情感价值,都会有利于产品的传播。

产品本身包装植入活动二维码,让用户参与,如江小瓶表达瓶的私人定制,用户通过扫码江小白瓶身中的二维码,就可以定制属于自己的表达瓶,加上表达瓶本身,实现了产品即营销的方式。

产品功能价值特别好,等消费者身边有朋友需要同类型产品,那么就会介绍给朋友。小米手机通过口碑传播实现了大宣传。

产品的体验场景特别好,如小牛电动车的线 *** 验店逼格很高,有别于其他的电动车门店,用户愿意拍照后朋友圈。

APP通过优惠券分享、活动朋友圈,例如饿了么分享领红包,植入了抽奖、好玩、获利等元素,让用户参与度高,这也是线下了产品即传播。

……

如何通过产品本身来传播,也是新营销阶段每个企业都需要考虑的点。

在新营销阶段,企业思考如何让产品拥有四大价值,才是我们真正需要考虑的产品之道。

如果仅仅只考虑把产品做好,就会有识货的人购买,就已经落入了下乘。


有哪些性价比高的母婴淘宝店?

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参考时间段:0-18个月

我给娃买买买的标准就是:质量不能差,越便宜越好!!!小人儿一下子就长大了,工薪家庭承受不了一直给你买买买什么高端牌子,咱怎么实惠怎么来!!!

作为妈妈,总想在自己经济允许的范围内给孩子最好的。如果可能的话,选择一些国内外知名大名牌,安全风险总会小一点。而其实母婴用品很多是消耗品,小宝宝的衣物也都是用一段时间就不合适,需要更换。消费降级但质量不能降级,下面就列出了我搜罗的一些质优价美的店铺,都是买过用过觉得还不错的,给大家参考。

在列出买过的店铺之前,我还有几个tips:

  • 奶粉建议还在在大牌电商/海淘购买,或者一定一定要找自己信任的代购。有时我也会自己去香港澳门买,如果实在来不及,会选择一些当地品牌超市/实体店,如永旺、百佳中购买。
  • 辅食同理,另外可以留意一些知名母婴公众号推荐的辅食品牌,京东有满199-100的时候囤一些,也是蛮划算的。
  • 玩具也是在京东买得多,有时也会参加一些育儿公众号的团购。买买买下来,发现公众号推荐的、团购的玩具的确耐玩性强一些。
  • 有一些时效性短、费用较高、但可重复使用的物品考虑买二手,如通过微信群、闲鱼等渠道,如健身琴、围栏、室内滑梯、扭扭车等。(我选择二手的必要条件是该物品可清洗消毒)
  • 很多淘宝衣服店会在换季的时候拿出一两款特价做爆款推介,也有一些新店会搞活动,千万不要贪便宜随便买一些会脱色、尼龙料子的。便宜也能找到好货,一定要好好掏~
  • 宝宝的书籍(包括玩具书、布书、绘本)可以也可以留意公众号的推荐,当当、亚马逊、京东每年都会有不同的活动,可以适当囤一些。

公众号推荐:

六妈罗罗、夏天的陈小舒、大J小D、萌芽研究所BUD、小思妈妈营养餐、小小包麻麻、一小时爸爸、笼包粑粑、绘本妈妈海桐、爱吃饭学堂……(现在育儿类公众号众多,信息量大,建议大家对公众号所推荐的产品、内容也要有自己的判断力,必要时货比三家,有看中的团品,如果自己能找到更好的价格或替代品,也不一定要参加当期团购)

店铺推荐:

全棉时代

买过:纱布、浴巾、棉柔巾、湿纸巾、一次性隔尿巾,注意要在双十一、双十二半价的时候买价格更划算

日康旗舰店

买过:指甲刀、奶瓶夹、勺子、梳子

小墨马家居旗舰店

买过:婴儿衣架

宝贝至上

买过:婴儿隔尿垫

豆米母婴专营店

买过:背巾

艾米母婴专营店

买过:婴儿理发器

可优比旗舰店

买过:安抚玩具

贝咪咪母婴旗舰店

买过:浴架,真是小宝宝沐浴神器

Babygo玩具旗舰店

买过:爬行垫

图图婴幼

买过:短袖上衣

冠琪亮宝贝旗舰店

买过:连体衣(当睡衣穿,最近还想回购发现价格涨了)

月牙子母婴旗舰店

买过:婴儿秋衣秋裤套装

悠哈公仔旗舰店

买过:连体衣

憨豆龙品牌母婴店

买过:马甲、上衣、裤子

欧孕母婴旗舰店

买过:睡袋,同样是有活动的时候买更划算,一般建议选择分腿

贝拉小蜜蜂旗舰店

买过:唇膏。其实这个宝宝不一定需要,我买了后都自己用了,真的很润

左岸母婴专营店

买过:护肚,夏天围个护肚睡觉刚刚好,睡袋都不需要了

美泰滋旗舰店

买过:研磨碗、辅食冰格、手动挤奶器,东西都很便宜,有点担心用料是不是安全,但看上去包装盒和质量都不错

贝倍馨母婴旗舰店

买过:辅食剪,除了外盖上的图案会脱色,其它挺好用,特别还有儿童锁

淘妮喜欢旗舰店

买过:小鞋子,有些质量好,有些一般,需要挑选,总体价格便宜

笑眯眯泳具城

买过:婴儿泳圈坐圈

小米运动户外专营店

买过:泳衣

依蔻豆旗舰店

买过:鞋袜

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