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ChatGPT似乎用一夜的时间，让人们记住了无所不能的它！它是谁，凭什么有如此魅力？甚至让拥有ChatGPT概念的股票，接连封板？ 下面我们先来对它做个了解。 简单来说，ChatGPT就是由人工智能研究实验室（OpenAI）发布的一款聊天机器人模型，去年11月正式推出，通过自然语言处理工具，能够真正像人类一样聊天交流。两个月用户量直接突破一亿，可以说它像病毒一样快速传播。 一项调查显示，截止2023年1月，美国89%的大学生都是用ChatGPT做作业。 ChatGPT爆火，会抢了谁的饭碗 从2022年热门的AIGC到最近火爆的ChatGPT，人工智能技术的最新进展让人惊叹的同时，也让“机器取代人脑”、“人工智能会不会造成失业潮”等老问题重新凸显。 如今的ChatGPT除了参与撰写学术论文外，还可以辅助总统撰写演讲稿、说笑话讲相声，甚至据说还通过了谷歌L3入职测试，有资格成为一名软件工程师。 ChatGPT的迅速普及有可能颠覆许多行业。纽约大学计算机科学与电气工程副教授Chinmay Hegde认为，新闻、高等教育、图形和软件设计等行业的某些工作――这些工作有被AI代替的风险。在教育领域，《纽约邮报》则指出，教授和教师可能被人工智能课程取代。英国牛津互联网研究所的学者Sandra Wachte担心，如果学生们开始使用ChatGPT，这不仅是“外包”了他们的论文写作，还会“外包”他们的思维。 除了日常生活中的岗位外，一些知名的互联网科技公司同样遭到了这新兴技术的威胁： ChatGPT火了以后，给谷歌和苹果等科技公司带来了很大压力。ChatGPT对苹果的压力显而易见，有分析认为，苹果原本的语音智能服务Siri被“碾压”了，苹果需要有与ChatGPT相竞争的下一代产品。 中国的chatGPT何时来？ 据百度方消息称：目前“类ChatGPT”项目将在3月份完成内测，并面向公众开放，目前这一项目正在做上线前的冲刺。 为何中国有那么多AI科技公司，而百度却能成为关注的焦点呢？ 这就不得不提一下ChatGPT诞生的相关技术背景：大算力支持、AI大模型、自然语言处理能力（NLP）和充足的资金。 在市场看来，ChatGPT是一次AI技术的“暴力式”突破，通过大算力的堆叠，全球大数据集不计成本的训练，最高性能硬件的支持，以及顶尖人才等因素共同实现。可以这么讲，如果说AI投入是一个吞金兽，那ChatGPT就是一个超级吞金兽。 这些因素也共同决定了一般的AI公司并没有能力去开发ChatGPT。而百度方面透露，该公司拥有ChatGPT相关技术。在人工智能四层架构中，百度有全栈布局，包括底层的芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等应用，而文心一言，位于模型层。 扫码加好友，加入海归【【微信】】编程和人工智能群

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涛哥丨当ChatGPT进入退役军人事务工作，涛哥会失业吗？

热烈拥抱属于创新者的时代

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*讲军转189

（图片来自网络）

目前最热门的技术创新是什么？

毫无疑问，当然是以ChatGPT为代表的一众?AIGC（人工智能生产内容，AI Generated Content）工具。

打开电脑和手机，满屏是这样的：

线上关于ChatGTP的介绍很多，线下关于ChatGTP的讨论也很多。但我不清楚，“*讲军转”的读者群里有多少人，或者说我们的现役军人和退役军人中有多少人知道和关注过它。

我想可能不会太多。

比如前几天，有一位待安置转业军官写的文章（

《山在那里丨三体“智子”尚不可及，机器狗“笨笨”未来可期》

），其实专业水准颇高，但阅读量却不高，更别说和那些充斥着“张公子”“统建房”“职务职级”“免费乘坐公交地铁逛公园”“优待尊崇”等标题字眼的文章比了。

既然大家关注ChatGTP的不多 ，既然今天的话题是“当ChatGPT进入退役军人事务工作，*会失业吗？”，那还是要先科普一下ChatGPT到底是什么？

从原理上来讲，ChatGPT 并不是新事物，它背后的基础，是母公司 OpenAI 在几年前发布的自然语言模型 GPT（全称是 Generati【【微信】】rmer），翻译过来就是“生成式预训练转换器”。简单来说，它的原理是：先给它提供一个庞大的语料库（通常是直接从互联网上抓来的），让模型通过上千亿个参数对这些文本进行打散、标记、学习，构建起一个复杂的预测模型。然后再依据这个预测模型，判断一个单词在这个情境下应该接哪一个单词。就这样一个一个单词串起来，形成一段话，或者一篇文章。

这种预测模型，其实跟我们大脑的学习和加工模式是非常相似的。因此，这也是它能够更“像人”的一个重要原因。

OpenAI 于 2018 年发布了 GPT-1，首次让人工智能能够让人类一样“理解文字”“写出文字”。

随后几年里，OpenAI 陆续推出了 GPT-2、GPT-3，用更庞大的参数实现了更精细的学习。通俗来说，就是让人工智能更“像人”了。

目前 GPT-3 已经用在了很多场合。像国外已经有用 GPT-3 来写新闻的应用，至于用 GPT-3 写小说、生成游戏台词、生成代码，也都在探索中了。

而 ChatGPT，就是在 GPT-3 的升级版 GPT-3.5 的基础上，进行一定的包装、微调、优化，所做出来的产品。

过往的 GPT-3 只是一个底层引擎，必须接入到一个软件中才能使用。而 ChatGPT，可以理解为 OpenAI 自己为 GPT 做了这么一个软件，让用户可以直接使用它。

所以它才叫 ChatGPT，也就是“可以聊天的 GPT”。

那么，ChatGPT 究竟能做什么？

就目前而言，以ChatGPT为代表的一众 AIGC能够实现以下包括但不限于功能：

①信息查询。

类似于传统查询天气、交通、物价等信息的查询电话，或者一般产品的客服电话，这是 ChatGPT 最简单的应用。

比如，我说“请评价一下‘*讲军转公众号’”，它就会用简洁流畅的语言向你解释，确实讲得也不偏不倚。

②问题解答。

这一功能和①类似，但更具专业性，通常是对某一特定领域、事项、工作、政策等进行答复。比如，我问了以下几个问题，它的回答也中规中矩。

③文章起草。

这是它最令人津津乐道的功能。你可以向它提要求，让它按照你的要求撰写一篇文章。比如，我要求它以“老兵永远跟党走”为题写一篇文章，字数不少于2000字。它马上就交出了作文，大家可以看看：

感觉是不是还像那么回事？我觉得，这一功能对于应付一般交差性的文字材料基本没有问题。

关于ChatGPT的一个热议是：ChatGPT将会取代哪些职业？

退役军人事务部门组建后的一项重要工作是服务保障体系建设。目前全国已经建成从中央到省、市、县、乡、村六级服务中心（站）64万多个，其中乡镇（街道）退役军人服务站4万多个，村（社区）退役军人服务站59万多个，实现了从国家到村（社区）的“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）“全覆盖”。这些基层服务人员承担着与广大退役军人面对面的工作，为打通服务保障退役军人“最后一公里”提供了有力支撑。

2021年9月1日，退役军人事务部门开通了“12397”退役军人智能信访服务专线，智能自动接听，依法分类办理，拓展了退役军人反映问题渠道。

此外，为进一步提升退役军人工作质量效能，退役军人事务部门还积极探索“互联网+退役军人服务”模式。不断推进信息技术与退役军人工作深度融合，打造退役军人服务APP板块，实现军人退役报到、户口登记、社保补缴、优抚办理、就业推荐等服务掌上查、指尖享、一键办。

仅就日常咨询答复、基础业务办理、普通文书起草等工作而言，只要后台信息数据齐全准确，稍加开发，ChatGPT便可以迅速嫁接落地到退役军人事务系统的各级线下线上服务保障体系，实现对象实时感知、数据实时更新、业务实时办理、进展实时查询、信息实时获取、服务实时推送。

此种运用场景下，ChatGPT能够使退役军人事务工作更高效更便捷更节约成本。所以，如果*失业，请大家不要怜惜---谁让我只会做这些呢？

当然，ChatGPT目前也存在明显的缺点，最突出的就是“离标准答案、专业水准、真情实感还是有较大距离”。

仍然围绕退役军人安置，以下是我测出来的几个实例：

第一种，看上去好像回答了，仔细一琢磨却是答了个寂寞。

第二种，回答得牛头不对马嘴，这类现象占比比较大，尤其是政策性强的问题。

第三种，回答得根本就是错误百出、洋相尽露。

以上三种测试可以看出，在大部分专业领域，ChatGPT目前只能输出该领域中初级人员的内容。

最后一种，也是ChatGPT目前最缺乏的，就是无法提供艺术性、创新性和情感性的内容。

比方说以下这个问题，这是AI的回答。

下面是我在微博上的回答。

以ChatGPT为代表的一众?AIGC与*的回答，哪个更显专业、更符实际、更具逻辑、更有感情，很明显，高下立判。

所以，虽然ChatGPT们的横空出世，确实惊艳四方，貌似天“人”。但实话实说，目前为止，它表现出的状态还只是“工具”，离“人”还很远。

关于这一点，我曾在微博“*讲军转超话”里发过一个“当ChatGPT进入退役军人事务工作，*会失业吗？”的帖子，网友的留言也让我恢复了信心。

为什么会有这些差距，这是ChatGPT目前的运行原理所致。因为ChatGPT 不能凭空生成信息，它所有的知识，都只能来自于它被喂养的语料。那么，显而易见，它所能够提供的答案，能够输出的内容，也不会超过这些语料的平均水平。

如果某一领域、某一知识留存于互联网上的信息越是劣质，ChatGPT 摄入的信息越多，它输出内容的整体水平可能也就越低下。

如果设计让ChatGPT依赖于用户的点赞或转发等数据去判断内容质量，这样带来的势必是大量哗众取宠、吸引眼球的劣质内容，比如饭圈文化，又比如扌斗音上那些低俗的小视频。

一旦本不固源不清，随着大量工具和服务开始使用 ChatGPT 等工具，大量由人工智能生成的文章会充斥占据互联网。“自产自销”的结局就是“自食恶果”“恶性循环”。长此以往，ChatGPT在该领域就成为一个酱缸，输出内容的水准越来越低，要想打破也越来越难。

这可能是制约 ChatGPT 等 AIGC的一个最严重的问题。

另外还有一点，也是ChatGPT 等 AIGC的发展终极问题。

人具备观察、逻辑、运算、操作、表达、记忆、想象、创新的能力等等。从ChatGPT目前的表现看，它确实能够而且已经可以替代某些人类的技能，比如记忆、运算、部分推理和操作能力等。但是无论它怎么发展革新，在想像、创新、判断能力，尤其是涉及到情感道德伦理等方面，工具终究是工具，程序终究是程序，它们永远无法能取代人。

回到退役军人事务工作，ChatGPT目前之所以在这个领域无法提供更有用更精准的内容，既和退役军人事务部门成立时间不长有关，也和互联网上退役军人事务的信息来源有关（参阅：

《太师吉祥 我们需要什么样的涉军公众号？》

《复转圈 涉军公众号应当怎么办？应当怎么读？》

）。

所以，当ChatGPT进入退役军人事务工作，*需要紧张，但无需慌张。

需要紧张的是，如果*只是躺平、只是摸鱼、只是重复，被ChatGPT取代是必然的事；无需慌张的是，如果*一直思考、一直创新、一直输出，ChatGPT终将只是让*更高更快更强的工具而已。

综上，我的结论是：

①ChatGPT如果进入退役军人事务工作，就目前而言，*不会失业。

*只是*，还可以在琉璃屋中快乐生活。

②ChatGPT如果进入退役军人事务工作，并不断提高摄入信息的水准，失业是早晚的事。

*不是*，是AI吊打下脆弱的泡沫。

③ChatGPT如果进入退役军人事务工作，*如果保持目前的精进状态，*将把ChatGPT轻松玩转。

*还是*，是颜色不一样的烟火。

ChatGPT并不是为了替代人类而出现，而是为了更好的服务人类。

如果说，工业革命拉大了财富差距，互联网拉大了资讯获取能力的差距，人工智能则直接拉大了学习能力的差距。ChatGPT对于人类到底是悲剧还是喜剧，并不取决于技术本身，而在于我们每一个人如何对待它。

学无止境，请和*一起热烈拥抱属于创新者的伟大时代！