2023年11月20日 每日一猜答案：。 答案：ABC。
每日一猜答案分析：

网店运营测试题客户问有好看的22寸拉杆箱吗,网店运营测试题及答案,网店运营期中试题,网店运营面试题及答案

理论模拟测试（中）

1、以下不属于搜索排序机制的是（ ） A

用户引导 B

搜索词拓展 C

搜索词拆解 D

内容重定向

2、以下关于“网店权重”的描述不正确的是（ ）。 A

网店权重指搜索引擎根据网店表现给出的一个综合评分 B

网店权重是网店在搜索引擎中的可信赖度 C

网店权重是搜索引擎对网店的排名依据 D

权重越高，搜索排名则越靠后 3、拆解拓展是搜索系统根据对用户输入关键词进行拆解之后，对 的改写和拓展，以此来获得更丰富、体验更好的搜索结果。（） A 品牌词 B 长尾词 C 属性词 D 核心词

4、下列关于服务质量的说法不正确的是（） A

服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度 B

卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响 C

店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式 D

卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量 5、以下不属于店铺DSR评分因素的是（ ） A

店铺动销率 B

品质退款率 C

纠纷退款率 D

退货退款自主完结时长

6、以下不属于商品权重影响因素的是（ ） A

竞争卖家数 B

商品人气 C

商品产出 D

作弊处罚

7、关于店铺服务指标的相关描述错误的是（）。 A

品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款 B

纠纷退款率高往往意味着平台介入处理退款的次数多 C

退货退款自主完结时间长，往往意味着店铺在处理售中和售后问题上效率较低 D

品质退款率高在一定程度上意味着店铺的服务能力和服务水平存在问题 正确答案

8、以下对“核心词”的相关描述不正确的是（）。

A

核心词是指与商品有紧密联系的，能精准表达商品的关键词 B

核心词是标题的重要组成要素 C

标题中的其他相关关键词往往可以围绕核心词延伸出来 D

一般核心词字数较少，多为行业内的短词、热词和大词，搜索量和词的数量都非常多

9、以下关键词中，属于属性词的是（）。 A

针织裙 B

2020年新款 C 蕾丝

正确答案 D 正品

10、在针对爆款商品进行标题优化时，要更倾向于选择哪类关键词（） A

热词、短词 正确答案 B

长尾词 C

营销词 D

属性词

11、新品/滞销品进行标题优化，应该尽量选择下列哪种关键词（ ） A

行业热词 B

行业短词 C

曝光度高的词 D

竞争度小的词

12、以下不属于商品标题特点的是（ ） A

告诉潜在买家网店卖的商品是什么 B

告诉搜索引擎网店卖的商品是什么 C

影响商品自然搜索排名 D

影响买家购物体验

13、以下不属于网站内部链接优化方法的是（） A

设置网站地图 B

缩小链接深度 C

控制链接数量 D

交换友情链接

14、以下关于有意类目错放的相关描述正确的是（）。 A

导致这种情况的原因大多是因为卖家对电子商务平台的类目结构了解得不够深入 B

目的主要是为了骗取曝光

正确答案 C

平台不会对这种恶意行为进行打击和处罚 D

这种尚不属于搜索作弊行为 15、图片的优化可以大大提升用户的搜索体验，以下关于图片优化的内容描述不正确的是（）。 A

？ 图片的相关性至关重要 B

？ 图片要求真实，不出现模糊、变形 C

？ 详情页内的图片风格要统一，构图要整齐划一，中规中矩 正确答案 D

？ 图片应该能够准确地将诉求点表达出来

16、某直通车账户对推广计划设置上午折扣为80%，访问过该店铺的用户溢价20%，则上午9时，当浏览过店铺商品的用户搜索某关键词，该关键词出价1.5元，系统实际出价为多少？ A 1.2 B 1.5 C 1.44

正确答案 D 1.6

17、SEM账户结构大致分为四个层级，从高到低依次是（） A

推广计划、账户、推广组（推广单元）、关键词与创意 B

推广计划、推广组（推广单元）、账户、关键词与创意 C

账户、推广计划、推广组（推广单元）、关键词与创意 正确答案 D

账户、推广组（推广单元）、推广计划、关键词与创意意 18、直通车是拥有多种推广形式的营销工具，每种推广形式都是按点击进行扣费，请问以下哪项是直通车推广的扣费规则？（ ） A

下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01 正确答案 B

下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.05 C

下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.1 D

下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.5

19、关于广泛匹配的描述不正确的是（）。 A

定位更多的潜在用户 B

展现机会多 C

相对精准匹配，推广费用会更低 正确答案 D

无法灵活控制关键词的排名与出价

20、宝贝每次被点击时，你所愿意支付的最高金额称之为（ ）

A

标准出价 B

主动出价 C

最高出价 正确答案 D

默认出价

21、以下关于淘宝直通车的描述不正确的是（）。 A

淘宝直通车是为专职淘宝网店经营者量身定制的 B

按点击付费 C

网店经营者可以用直通车进行单品推广，不能进行店铺推广 正确答案 D

包含搜索关键词推广和非搜索定向推广等不同的推广方式

22、淘宝直通车扣费的原理是（ ）。 A

按浏览付费 B

按时长付费

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好名好寓意，淘宝店铺取名全攻略,下面一起来看看本站小编宇娃娃电商给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

全民淘宝时代，想要开淘宝店的人非常多，但是在信息爆炸的情况下，如何给人耳目一新的感觉，让人一眼就记住自己的店铺成了难题。因此，淘宝新手上路先别急，取个好的店铺名至关重要。

店铺取名注意事项

磨刀不误砍柴工，店铺取名之前，先了解注意事项，规避取名雷区。

1.淘宝店铺取名有规则

（1）未经企业、品牌、人名、注册商标等授权的，不要使用“授权店铺”“官方店铺”“旗舰店”“总代理”“专卖店”等类型的店铺名称。

（2）未经淘宝许可的，不要使用“淘宝授权”“淘宝网特许”等类型的店铺名称。同时，在店标、店铺公告、个人介绍等地方也均禁止出现同类字词。

（3）避免不良言词、政治敏感文字。后者尤其重要，店铺名字中绝对不能出现国家、政府以及第三方官方机构的商标。

总而言之，淘宝店铺取名要遵守相关法律法规，遵守符合我国主流价值观的公序良俗，否则很容易被淘宝平台判定为扰乱淘宝运营秩序的违规行为。

2.避免重名、高度同化现象

淘宝明文规定，一个店铺一个名字，不能重复，所以新手开店，想了名字之后先去搜索一下，如果该名字已经存在，就要重新再取一个，避免耽误开店的时间。

除此之外，很多人为店铺取名时会想要蹭一下大品牌的热度，把名字取得太过雷同，其实这种热度不仅不好蹭，还容易失去自身店铺的辨识度，给人一种山寨货的感觉，不利于品牌发展。

3.店铺有三次改名机会

如果实在想不出特别满意的名字，可以暂定一个，先把淘宝店开起来，以后再修改名字。因为淘宝店铺给了卖家三次修改名字的机会，注意哦，只能修改三次。

温馨提醒大家的是，虽然三次修改机会，但是不建议经常性修改，因为很容易让消费者搜索不到店铺，给他们留下不好的印象。

店铺取名小技巧

店铺名称是客户没有进入店铺、看到宝贝时对店铺的第一印象。自家小店能否在众多品类大致相同的店铺中脱颖而出，就看你对取名小技巧的领会了。

1.简单又好记

店铺名称一定不能复杂，不能有生僻字，不然客户读不出来、记不住、不好搜，还取这店名有何用呢？

一般来说，店铺名称所用的汉字与字母均不宜超过五个，简单的同时最好综合品牌调性，比如江南布衣、飞鸟与酒等，让大家一看就知道店铺是卖什么的同时，也能产生深刻的印象。

小tips：为什么综合品牌调性？

品牌调性即店铺经营种类，很多人在淘宝买东西搜索时，会直接搜索品类，比如女装、男鞋等，如果店铺名称中含有某一类关键词，被搜索、展示和浏览的机会就会越大。在此基础上，如果店铺保证质量，重视信誉，那么，店铺的生意会越来越红火。

2.陌生又熟悉

陌生又熟悉的感觉，在加深印象的同时也容易勾起人们的好奇心，提高进入店铺的概率。那么，怎么制造这种感觉呢？

（1）用词熟悉，品类陌生。用词熟悉，必然容易记忆，可是熟悉的词怎么变得陌生又熟悉呢？举个简单的例子，小米大家都熟悉，手机大家也都熟悉，但是小米手机组合在一起，就会给人陌生又熟悉的感觉。同类型的例子还有苹果手机、锤子手机、三只松鼠、瓜子二手车、小红书等等。

（2）词语熟悉，属性陌生。这种取名方式是上一种取名方式的延伸，因为很多品牌取名后会做品牌保护，把相近、相关的名称也注册掉，所以在词语熟悉的基础上用属性陌生来提升陌生又熟悉的感觉就非常适用了。举个简单的例子：天猫。猫是我们非常熟悉的词语，但是天猫却是世界上不存在的物种，这样，我们想要的陌生又熟悉之感就出现了。同类型的例子还有蓝月亮、红牛、蘑菇街、飞猪旅行等。

（3）善于化用合适的成语。店铺借用成语的意境来取名是很常见的事情，比如鞋店取名为“步步高升”，服装店取名为“衣见钟情”，蚊虫药品店取名为“默默无蚊”等。

取名，有求取名声之意，一个好的店铺名会大大提升客户对店铺和宝贝印象分，并且有助于创建品牌意识，让店铺发展更顺利，运营更长久。所以，跟着本文教的方法，取一个适合自己的店铺名字，开启淘宝淘金之路吧！

淘宝店铺名字优化对于网店来说是至关重要的一步，好的店铺名能让人一次就记住。店铺名是可以随意修改的，一般店铺名只能容纳30个字，卖家可以根据不同情况任意更换店铺名。

●简短易记：淘宝新规则中，在淘宝搜索框内@店铺名字可以直接到达卖家店铺，因此一个简短易记的店铺名字是十分重要的。

●功能名：一般的店铺名会由品牌名、功能名和诱惑名三个部分组成，品牌名一般都是旺旺会员名，这里重点介绍功能名。功能名起到关键词和介绍店铺经营范围的作用，就是要让买家一看就知道你的店铺里经营的产品类型是什么，并且功能名关键词还能获得精准的搜索流量。例如，某店的功能名取的就是“创意家居用品”，当买家搜索“家居用品”等关键词时，店铺就会显示在搜索结果中。

●遵循淘宝规则：选择店铺名，一定要遵守淘宝的规则，不然就很容易受到淘宝处罚。例如，淘宝规定不能使用带有“淘宝授权”“淘宝网特许”等含义的字词；不能出现*、暴力等违反法律的字词；也不允许出现不真实的文字描述，例如，非商盟的店铺就不允许在店铺名中借用商盟品牌来进行宣传。

分享一个实战做宝宝起名的互联网干货项目

适合地域：任何

适合人群：会使用起名软件、开起名馆都可

项目周期：很长

创业人数：1-2

技术难度：一颗星

前期资金：两颗星

18年12月朋友开了个起名馆(起名、看八字、风水)，由于生意平平找到我想要实现网络推广，提高收入，他的思路是想要通过百度竞价+天猫模式。

首先我们要分析推广手段和分析市场；

1.

下图为竞价搜索结果，我个人感觉做起来转化可能不会太好

竞价搜索结果

2.

下图为淘宝某个店的销量，我们先不管他是否存在刷单问题，

这个店每个月的流水大于200万，可见市场之大；

淘宝某个店的销量

这2种渠道应该是大家常人思维，认为这2种方式基本可以直接获得目标客户群体，然后就是一个转化问题。

我们研究后，他非要做百度竞价，他感觉投资少见效快，连网站+百度推广开户一共6000，也就是6000块钱他什么都不用管坐等客户找上门，天猫打算放弃，放弃原因：前期投入太大、竞争非常激烈、有可能还需要SD、如果操作C店，肯定是SD+开车，并且他是一个人操作没有太多精力在操作C店的SD。

因此暂时只有一个方法搞客户，拍板后他联系开户代理付了款后一周左右网站和竞价同时上线，百度嘛，给钱就有流量大家都知道的道理，

第一日消耗30+元，无转化(推广地域选择本省投放，全国单价太高太贵)，

第二日消耗50+元，进来50+UV，加微信12人，转化成功1人付费，199元微信转账-50元推广成本=149元纯利

第三日消耗50+元，进来50+UV，加微信8人，转化成功0人

盈利-50元。

经过3天的试水，认为这样的转化情况可能到最后徒劳无功，加之我们这个省网络并不发达，每天出生率就那样，这些宝妈宝爸大部分可能会自己取名或者到当地起名馆起名，只会有极少数人通过网络起名，还有一部分转化是直接去了淘宝，百度上来的极少数人了，朋友他又想把这钱给消耗完不想给浪费掉，让我出方案或者通过其他关键词增加点击率。

可是我分析了下认为这50个人是目标客户，有这个需求才进来的，所以应该不是客户的问题，应该是网站上有什么问题导致转化低，我们商议后决定让我改进网站。

晚上通宵我增加了一个在线客服系统，主要是使用主动对话功能。

第四日消耗40+元，进来40+UV，通过在线客服使用加微信成功19人，转化成功4人。

第五日消耗50+元，进来50+UV，通过在线客服加持加微信成功26人，转化成功6人。

第六日消耗40+元，进来40+UV，通过在线客服加持加微信18人，转化成功2人。

1分钟学习小知识时间：

知识点1：上面为什么用UV不用IP?

很简单，现在很多用户都是手机上网，有可能都在同一个基站用的是同一个出口IP，如果单凭IP来判断，可能会漏掉用户真实数量，UV是代表的设备数，所以用UV准确。

知识点2：起名199元定价怎么来的?

通过淘宝上价格分析和他实体店结合，按照原价299元价格现在下单199元价格来作为一个卖点!

好，我们继续!

第七日消耗40+元，进来40+UV，通过在线客服加持加微信21人，转化成功1人，

项目上线一周收入：

14人付费：14*199=2786元(有3人搞价按照100元收)

2786-99*3=2492元

竞价投入：321元大概

实际纯利2492-321=2171元，按照他现在的这种情况，每个月带上实体店的客户转化，能有1万2-1万3的样子，一个人在小地方也算是高收入了，只是唯一的缺点就是需要守着电脑等待客户点进来沟通。

以上是常人思维，以下是重点；

朋友不满与现状，认为还有足够的精力可以再多接一些单子，之前让我帮忙做了一个起名小工具，自己录入金木水火土和男女的设置就可以生成N个名字，他的起名人工操作其实也是这样的，先看对方孩子的出生年月日时分，然后推算出孩子缺金木水火土哪些，然后通过自己的字库比对搞几十个名字让客户选(爆料了这么多，起名馆的大仙们可别群殴我)。

我们又想了想是不是价格方面有些高，他的回答是肯定的，几乎每个人过来都问过能不能便宜些 打个折，少部分人直接付款不搞价的，按照每天平均50个目标客户，加微信的只有一半左右，20个客户的转化率只有2，3人代表还有15人以上没有转化成功，这里我认为其实可以优化下，如果能够成功转化到10人，收益会大增。

那么下面就是想办法如何提高这类人的转化，这类人无非就是因为价格原因嘛!降低价格或许是提高他们转化率的好办法，经过查看竞价排名其他宝宝起名服务的网站发现很多网站的价格很低，十几块，二十几块，三十几块都有，这。。。

又自己把流程通过他们网站走了一走，发现几十块起名的网站几乎是通用模板，什么是通用模板就是几乎不涉及到宝宝缺金木水火土而起名，而是乱生成，好听为主，那么这起名的意义何在呀?怪不得价格这么低，完全是后台自主生产了名字嘛!收1块钱都感觉不值嘛!

研究过后，我有了方案，就是彻底将网站改版!

流程如下：

分享一个实战做宝宝起名的互联网干货项目

说通俗点就是：你要便宜我给你便宜服务，你要贵我给你贵的服务，把用户用价格区分开，提高转化率，你想免费也可以，都不影响!

当然免费生成姓名后会给出推荐提示：免费的姓名不一定适合宝宝，如果有能力请选择付费服务!给这样的提示就是让宝爸宝妈们看到，算是心理映射，目的就是让转付费服务，还有一个服务就是如果9.9/39.9的名字不满意，可以补差价升级199/299定制服务，我说的很清楚了吧。

有了方案和流程图，我连夜开始写程序，后台用框架，前台界面直接用妹子UI做到自适应，因为之前有很多轮子，直接拿来改改界面就可以用了，通宵搞到第二天早上9点完毕，中间喝了3杯咖啡，我俩用pc和手机测试了好几遍感觉流程上没什么问题就直接给上线了，当然最重要的在线客服功能必不可少!

上线后第一日：50+UV 1个9.9付费 0个39.9付费 3个定制

上线后第二日：50+UV 3个9.9付费 1个39.9付费 2个定制

上线后第三日：60+UV 8个9.9付费 3个39.9付费 2个定制

上线后第四日：50+UV 7个9.9付费 1个39.9付费 3个定制

后面情况几乎一样，每天定制的就是2个3个4个的样子，最多也就是5个，没有超过5个，不过也没白搞程序，至少每天9.9元的付费可以抵掉竞价的费用，39.9元也几乎是纯利润。

已经优化到上面这种地步了，转化还是这样的情况，我分析，可能问题根本不在转化上，而是在竞价导过来的流量上，每天导过来数量已经定型了，只是50个客户，你再怎么搞肯定是有人不愿意付费的本身可能这50个客户里，就有30个客户是想着免费搞下就行了，付费什么的不存在的!

我们商量尝试提高投放范围，增加几个省份，每天竞价费用多了不少，而没有太明显的提升，买了一些代理服务，挂手机上查看不同地方的竞价广告，发现就是那个生成姓名的宝宝起名服务占据了半壁江山，而且可能竞价排名里的至少3个网站都出自一个人所谓!这。。。还想投资少，还想赚大钱的方法 不存在的。。。

1分钟学习小知识时间：

运营小知识：

当一个项目无法提升收益的时候，仔细分析转化的来源是否局限了，而不是一味的优化程序提升转化，最怕竹篮打水一场空呀。

逆向思维来了：

既然竞价不好弄，就要考虑从其他地方导流?试试淘宝?不行，没精力了，也不想雇人，又一次放弃淘宝开车计划，那么还有没有除了天猫，淘宝，开车 ，竞价之外的办法呢?你是不是想到seo了?

其实我也想到了，做个网站搞SEO，但是，现在根本不可能了，你都竞价都没效果了还扯什么淡搞SEO优化排名呢?只怕是做个网站无人问，跑了和尚又丢了庙。

我一晚上没睡，想要找到突破口，这里就用到了我所谓的逆向思维，什么人需要宝宝起名?这类人在哪里能找到?

倒着想，应该是很关键的思维方式了，想啊想，一晚上拿着纸笔在草稿纸上画了又画(草稿纸还在，字写的忒烂，就不放图了)终于想到了一个方法，这个方法我公开了可能会对很多人造成困扰，但是写项目分享就要有头有尾的，还是分享出来吧，直接去淘宝搜索关键词，孕妇2个字，然后看产品，只要是买过相关产品的用户不就是目标用户吗?量这么这么大!如何能够得到他们的联系方式主动出击呢?

就是直接和商家联系，买客户电话(违法的哦~)，他们不一定会卖给你，有些商家会卖具体怎么操作我就不说了，不建议做违法的事情了。

我说下我的方法：

很简单联系这些卖家，让他们发货的时候往快递盒里放一个小卡片，小卡片的内容就是，XXX送给你客户的小礼物来了，XXX店宝宝起名专属服务，99元大红包送给你了，赶紧扫码关注领取红包，定制客服为您服务!

关注到的是一个公众号，公众号上分2个板块

每天推送一条 宝妈的保养技巧

用户关注后会提示有个99元红包，领取后出现在用户中心列表里，设置过期日期1年后，还有个功能就是宝妈输入怀孕的月份可以根据月份打开我们的菜单后进入我们的网站会显示这个月的注意事项和检查提醒!是不是很贴心?

套路来了：

原价299起名服务，提前下单，可以299-99优惠券，再6折，120元就可以获得并且带顺丰手稿，这单实际可以纯利100元，孩子出生后输入出生日期时分后就可以进入派单状态，下单的时候有个选项，可以选择现在派单，这时就需要马上输入年月日，但是不能打6折，299-99=200元!

套路得人心嘛!

只要是有过输入怀孕月份的宝妈，我们会在最后一个月发送模板消息提醒抓紧下单得优惠!

当然卖家是不可能免费给你做好事的，所以嘛，每个卖家单独一个二维码，只要是他的客户关注了公众号后，算他的推广，成交一单20%的佣金是他的哦~ 我量起来了，我是那样在乎20%的人么?

现在有2家做孕妇装的卖家帮忙负责放卡片，他们的订单量加起来稳定在每日1500单上下，转化过来关注公众号的每日有100 120 140 80 90人次都有，平均在120人左右，偶尔会有200+ 这可能和地域，人的思维有很大关系，公众号运营到现在2个月的时间，过年快递停运还有没赶上双11都是遗憾，一共关注7700+人次。

总用户数

每日下单金额1900-2500元之间，不太稳定，但是也源源不断增加中，打算再谈几家淘宝店铺，这样会更厉害。

实体店+竞价收益每天1000左右，

公众号每天1900-2500，按照均值2200计算，

每日毛利3200元，有一些款项的20%要给卖家结算，还有一些顺丰的快递费，还有雇了一名写手的工资(专门写手稿)。

毛利月刚好快10万了，纯利在7万上下!

又是一个oneman成功的案例，完全可以复盘，只是希望大家有更好的产品来操作，不一定局限于起名上面。

今天的分享结束了，整个项目操作刚好快4个月，就已经突破到10万毛利，相信通过后面的联络交谈，更多的卖家如果能加入的话，纯利破10万指日可待呀。

希望这篇项目过程解析能够让大家得到实实在在的思维扩展，不鼓励大家直接原封不动的照搬操作，更希望各位伙伴们能够学到项目的思维，用其他产品进行扩展!

作者：James

来源：卢松松博客