2023年11月20日 每日一猜答案：。
答案：ABC。 每日一猜答案分析：
新消费日报 4月6日讯，今日新消费日报的主要内容有：机票燃油附加费年内第二次下调；前两月我国汽车商品出口金额前十国出炉；仅96天全国快递业务量突破300亿件。
行业要闻
淘宝4月在首页内上线99特卖频道
4月6日，记者从产业带工厂主处获悉，淘宝将于4月内在首页上线99特卖频道，共有3种商品销售模式：N元3件模式、N元封顶模式、抢购模式。
五一旅游国内订单已追平疫情前
4月6日，携程的五一假日旅游前瞻发现，国内游订单已追平2019年，同比增长超7倍；内地出境游预订同比增长超18倍，境外跟团游报名量较4月初增长157%。
其中，大理、威海则凭借更高的增长幅度一跃成为五一的“大黑马”，数据显示，大理五一旅游订单量反超2019年190%，威海则增长300%以上。
2023年清明节假期国内出游2376.64万人次
*化和旅游部数据中心测算，2023年清明节假期（4月5日），全国国内旅游出游2376.64万人次，较去年清明节当日增长22.7%；预计实现国内旅游收入65.20亿元，较去年清明节当日增长29.1%。清明节假日期间，全国共有14952家A级旅游景区，其中正常开放12635家，占A级景区总数的84.5%。
机票燃油附加费年内第二次下调
3月底开始，中国民航正式执行2023年夏秋航季航班计划，国际航班票价呈下降趋势。从4月5日起，国内航班燃油附加费将正式执行下调，800公里及以下航段降至每人30元，800公里以上航段降至每人60元。
此外，据航班管家数据，2023年3月，全球民航客运航班恢复至2019年同期的88.1%。中国三大航的恢复率（当期航班量/2019年同期航班量）明显提升，其中，国航已超2019年同期，恢复率达100.6%。
清明节当天香港出入境人次逾59万
香港特区政府入境事务处数据显示，5日截至21时，香港当日出入境人次超过59万，其中出境人次约36万，入境人次约23万。出境人次方面，罗湖口岸最多，有超过6.6万人次。落马洲支线口岸及香港高铁西九龙站分别约为6.4万人次及5.1万人次，港珠澳大桥接近5万人次，香港国际机场约为4.7万人次。
入境人次方面，罗湖口岸和落马洲支线口岸分别约为4.7万人次及4万人次，香港国际机场、港珠澳大桥均约3万人次，深圳湾口岸约2.5万人次。入境处早前预计，今年清明节及复活节假期期间(4月1日至10日)，约有903万人次经各海、陆、空管制站进出香港。
惠普发布旗下第九代游戏本
惠普发布三款游戏本，包括OMEN暗影精灵9高性能游戏本、OMEN暗影精灵9 Slim游戏本，以及惠普VICTUS光影精灵9*游戏本，三款产品均搭载第13代英特尔酷睿处理器以及英伟达40系列显卡。
出海新鲜事
菜鸟首个航空运货中心落户深圳，预计本月内投产
菜鸟与深圳宝安国际机场签署合作协议，双方将联手打造菜鸟国际快递全国首个航空货运中心，并引入更多国际航空货运航线，加大全货机运力投放。预计中心正式启用后，包裹时效进一步优化。
此次落地的菜鸟国际快递深圳航空货运中心，是菜鸟全国首个航空货运中心，也将成为深圳机场电商专区首个启用项目，预计本月内将正式投运。中心位于深圳机场内部，可实现机场空侧和陆侧之间包裹及货物的快速转运，还具备 7*24 运营条件，能够更好应对双 11、黑五等跨境旺季的货物峰值。
同时，菜鸟还联手阿特拉斯正式开通的中国深圳-巴西圣保罗货运包机航线，这是深圳飞往南美的首条全货机国际货运航线。目前，航线每周 2 班，由波音 747 全货机执飞，每班进出载量超 220 吨，可提供数码产品、半导体等品类的跨境电商及一般贸易的货物运输服务。
阿里国际站：玩具出口年复合增速15% AI化和低碳化是未来趋势
近日，阿里巴巴国际站与汕头玩具协会携手，开设“汕头澄海”玩具频道，通过全链路数字化外贸服务推动澄海玩具产业带转型升级。目前，阿里巴巴国际站平台已吸引了3000多家来自澄海的玩具商家，带动当地年出口总额达181亿元。
根据阿里国际站跨境指数显示，全球玩具市场总体趋势向好，2022年全球玩具行业销售收入同比增长12%，平均销售价格增长8%。过去三年，玩具行业在阿里巴巴国际站的复合增长率在15%。
随着人们科学养娃意识的提升，益智玩具2022年实现了同比12.7%的增长，并从传统益智玩乐走向科教益智STEM玩具，比如可编程机器人、科考挖掘玩具和3D打印类拼装玩具等。除了智能化，绿色低碳化则是另一个显著趋势。各大玩具品牌日益加大在环保材料上的投入，承诺到 2030 年在其产品和包装中使用 100% 可回收、可回收或生物基材料。
杭州近期开通杭州-芝加哥、杭州-比隆洲际全货航线，均由马士基货运航空执飞
4月6日，杭州飞往丹麦的首条全货机航线正式开通。近期杭州已经开通了杭州-芝加哥、杭州-比隆洲际全货航线，均由全球航运物流巨头马士基货运航空执飞。其中，杭州-比隆是杭州飞往丹麦的首条全货机航线。
两条航线开通后，杭州机场国际全货机航点增至20个。杭州因此成为这家全球物流巨头在中国投入运力最大的航点，杭州机场也成为马士基首次在中国投入定期货班的机场。
开航初期，杭州往返比隆航线班次为每周三班，计划第三季度进一步增加班次，杭州往返芝加哥航线每周两班，将根据后续市场情况调整班次。杭州也成为马士基目前在中国投入运力最大的航点，杭州机场也成为马士基首次在中国投入定期货班的机场。
美团在港举办首场骑手介绍会
美团进军香港的准备工作或已到最后阶段，4月4日举办首场快递骑手介绍会。美团回复查询时称，将会以独立于美团、全新的外卖品牌在港发展，新品牌将针对香港用户，量身定制产品设计及服务内容；预计新品牌会在今年上半年或更快时间推出。
据美团在当地发布的消息，美团对于送餐的快递棋手，要求行车证不能在5月15日之前到期，因此外界猜测，美团可能在5月中正式开始在本港营运。
前两月我国汽车商品出口金额前十国出炉
据中国汽车工业协会整理的海关总署数据显示，2023年1-2月，我国汽车商品出口金额排名前十位国家依次是美国、俄罗斯联邦、墨西哥、比利时、英国、日本、澳大利亚、德国、阿联酋和西班牙。
2023年1-2月，上述十国汽车商品累计出口金额145.9亿美元，占全部汽车商品出口总额的49.0%。
投融资快递
螺蛳粉品牌“柒点螺蛳粉”获得百万级天使轮融资
柒点螺蛳粉作为螺蛳粉赛道的新秀，以“IP+互联网+餐饮融合”模式，通过自身优势链接行业上下游资源。同时，品牌还结合Z世代的消费特点，打造符合他们喜爱的螺蛳粉宇宙IP文化。本轮为品牌与业内知名螺蛳粉赛道投资人达成战略合作。
老金磨方完成数亿元B轮融资
近日老金磨方完成两轮融资，累计融资金额达数亿元。其中，A轮由欧洲百年乳企贝勒集团（BEL GROUP）独家投资；B轮由中金资本旗下中金文化消费基金领投，纳爱斯集团跟投。云杉资本（Spruce Capital）担任长期独家财务顾问。
宠物殡葬服务商”派氦闻宠物“获数百万天使轮投资
记者获悉，上海派氦闻科技有限公司已完成数百万级天使轮投资，本轮融资由禾枫资本领投。本轮融资投入将用于派氦闻宠物（Pet Heaven）加快上海及周边江浙城市布局，打造国内首个拥有正规动物无害化处理流程，最具标准化和个性化的宠物殡葬商业服务公司，并支持公司投入相关产品的研发创新。
行业观点速递
天眼查：一季度旅游行业新增注册企业14.1万余家
天眼查数据显示，截至目前，旅游相关企业近463万余家，其中，2023年一季度新增注册企业14.1万余家，与2022年同期相比，上涨11.5%；从地域分布来看，广东以42.8万余家位列区域首位；江苏、贵州分列二、三位，分别拥有42.6万余家以及35.8万余家；从成立时间来看，51.5%的相关企业成立于1-5年内，成立于10年以上的相关企业占比11.4%；从企业性质来看，65.5%的相关企业属于有限责任公司。
全球智能手机批发收益将在2023年同比增长4%
TechInsights无线智能手机战略（WSS）服务预测，2023年全球智能手机批发收益将同比增长4%，达到4190亿美元，这主要得益于平均售价的增长（同比增长4%，达到349美元）。然而，预计智能手机批发价格将在2024/2025年出现小幅下降，然后受预期的可折叠iPhone机型的推动将在2026年恢复增长模式。
3月新能源车市场零售同比增长5%
乘联会初步数据：3月乘用车市场零售159.6万辆，同比持平；3月新能源车市场零售54.9万辆，同比增长5%。
仅96天全国快递业务量突破300亿件
国家邮政局监测数据显示，截至4月6日上午8时，今年我国快递业务量达300亿件，比2019年达到300亿件提前了99天，比2022年提前了18天。
数据化营销体系
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2012年电子工业出版社出版的图书
本系列丛书由淘宝网组织编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。该书十分具有教育意义，适合想从事电商的人员阅读和学习。
- 书 名
- 数据化营销
- 出版社
- 电子工业出版社
- 出版时间
- 2012年1月
- 页 数
- 228 页
- 定 价
- 68 元
- 开 本
- 16 开
- ISBN
- 978-7-121-15565-9
- 主 编
- 淘宝大学数据营销分院编著
- 1 序一
- 2 序二
- 3 序三
- 4 前 言
- 5 目 录
- 6 相关著作
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电子商务与线下的传统企业相比，具有先天的优势，那就是一切活动都可以数据化，可追踪化。淘宝网成立8 年多，沉积了大量的数据资源，每个卖家每天都在创造数据，也在使用数据；除了大量的工具软件之外，我们还能做什么？我们还能让数据帮助我们做什么？这本书给了我们一些方法和启发。
很多网商寄期望于有一种招式，练成之后能够迅速打遍天下无敌手，这也是电子商务快速发展形成的一种趋势，但我想这样的盖世武功是不存在的，更多的是需要我们脚踏实地，步步为营来做。《数据化营销》这本书是一本启蒙的书籍，它带给大家更多的是一种基础化的数据营销方法，它从网商最关心的流量、转化率、客单价入手，每一个环节要关注哪些数据，应该用什么样的方法和眼光去看、去分析这个数据，甚至在有了分析之后我们应该做什么，在书中都进行了一一的阐述。
电子商务这个行业竞争已经越来越依赖网商的综合实力、整合能力，要做成百年老店，掌握数据是很重要也很基础的一项能力。
姜鹏（三丰）
淘宝网总裁
2011 年11 月30 日
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作为一名从业多年的分析师，我最大的感受就是，数据分析其实没有必杀技，没有一种数据分析方法是放之四海而皆准的，当然也没有一本书在读完之后就可以解决所有的问题。但是，参考各种理论、工具和案例，再结合自身的实际情况，往往可以使你更了解如何使用数据去帮助业务上做决策。所以，无论你是网店的新手卖家还是资深店主，最需要清楚的是你的店铺目前处于哪个发展阶段，未来的发展方向和目标是什么? 店铺的成败往往在于你是否有能力掌控大量信息，并有选择地利用与你的目标最相关的信息作出进退的决定。如果你心中还没有确定的答案，那么请先认真地思考以下几个问题。
问题一:
你知道吸引新客户访问你的店铺的最主要原因吗？是产品、价格，还是其他因素? 你了解用户在店铺里浏览产品和购买产品时有怎样的关系吗?
问题二:
你关注过新客户的来源吗？是搜索引擎、网页广告、社交网站，还是其他渠道？转化率高的购买渠道一定可以带来具有长远价值的客户吗？
问题三：
你在店铺首页展示了哪些商品？选择展示这些商品的原因和目的是什么？展示不同产品会对店铺浏览、用户点击行为产生怎样的影响及最终是否会购买产品?
问题四：
不管是新用户还是老用户，是不是都能在你的店铺中快速地找到他们想要的商品？商品介绍页面的内容是否可以解决用户的疑问，并且促使他们决定下单购买？
问题五：
你曾经通过哪些方式，鼓励用户重复访问你的店铺或购买你的产品？这些方式哪个比较有效？你知道为什么有些用户只访问不购买吗?
问题六：
你的客户会向他们的朋友主动推荐你的产品吗？你有没有关注到这类客户的价值已经不仅仅是经济利益了？
问题七：
当你开展营销活动时，如何决定产品价格是打8 折还是打9 折，是发放5 元的红包还是10 元的红包？是否对于某些客户，某些商品而言，你根本不需要做任何促销也可以保持销量？
问题八:
你知道客户多久访问一次你的店铺吗? 老客户的重复访问，是因为你的品牌, 还仅仅是因为价格便宜?
问题九：
作为店主，你关注过用户的交易记录吗？你尝试过根据用户的消费行为提供差异化的服务和商品吗？
问题十：
你开展过关联销售吗？在关联畅销产品销售的时候，你有没有考虑过解决库存、实现短期利润、跑量销售或其他的目的？
问题十一：
你了解公司利润的来源吗？新老用户、用户所在的区域、用户的年龄段是怎样分布的？对店铺的价值贡献分别是多少？
问题十二：
你了解当前所处行业的竞争程度，以及竞争对手和自己的发展空间吗？通过以上的问题希望大家重视数据对店铺经营的作用, 当大家在阅读本书的时候，不妨暗暗问一下自己：这个分析方法或工具有帮助我更了解我的业务的功能吗? 知道了这个信息或数据后我能做什么决定呢?
车品觉
支付宝首席商业智能官
2011 年12 月3 日
编辑 播报
“这两年是我20 多年来变化最大的两年。”
“我自己都觉得像在做一场还没有醒的梦。”
“别人都觉得我跑得很快，但我觉得还不够，还能再快一点吗？”
这些对话都出现在淘宝大学的课堂里，这里聚集着一帮有共同梦想，但又有共同烦恼的人。因为期望学习到电子商务发展中自己所必须掌握的知识，而聚集在一起。也是为每一个人自己的梦聚集在一起。
两年前，我用了大半年的时间走过了30 多个高校，与任课的老师，在校的学生交流，听他们说电子商务是什么，听他们畅想未来他们准备做些什么，他们要实现什么。但是听到更多的是在教与学的过程中，原来有那么多的困难和无奈。学生们对电子商务充满好奇，除了有丰富、实惠的商品，有方便、快捷的购买渠道，这个领域对于他们的未来还意味着什么，同学们都不知道。老师对电子商务充满梦想，他们知道专业的理论知识，他们知道电商发展的必要因素，但在课堂上应该真正把什么样的内容教授给学生，老师们都很困惑。
过去的一年，我走过超过20 家传统企业，50 个以上的成长网商。他们既是电子商务勇敢的参与者，也是最先的受益者。聊到网商最需要在哪些方面成长时，营销、运营、美工、创意、物流、供应链一条条被列举了出来，但最终归根结底又都是人。专业的人才是克服业务发展困难真正的必需。而所有的企业和网商都在张望，专业的人才在哪里？目前我们的高校还很难培养出真正满足网商所需的人才，网商自己更多地承担了培养、发展和组织人才的作用。所以为网商提供人才，帮助企业培养人才就成为了迫切的需求。
电商精英系列教材凝结了淘宝大学小二、讲师、机构和出版社的巨大心血。团队从调研、规划、整理、研发到编辑，耗时大半年，组织会议、通宵工作不计其数，这是一次系统的梳理，更是一次专业的凝聚。它专门面向需要从事于电子商务方向工作的人员，也适用于电子商务企业培养内部员工。这是一套专业的技能型教材。
知识在于分享，更在于传递。希望淘宝大学的这套教材能帮助所有从事电子商务的人，帮助网商更快地成长。
刘博（家洛）
淘宝大学校长
2011 年7 月25 日
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现如今随着电子商务的飞速发展，企业规模的不断扩大，对于专业化人才的需求更加迫切，而人才的竞争也成为未来电商企业竞争的一个重要组成部分。目前我国大部分院校并没有专业化电商人才的培养机制，实战型的人才更是匮乏，这一切严重制约了电商企业的快速发展。淘宝大学以推动行业人才培养为己任，召集淘宝数据营销学院、优秀的电商企业代表、专业讲师、合作机构等组织，成立项目组，以电商企业的组织结构和岗位职能为导向，研发电商精英系列教程：现已研发《网店客服》、《网店推广》、《网店美工》、《数据化营销》及《流程化管理》等教程。该套教程以专业性、系统性、实战性为宗旨，以带动电商的成长与发展为目标，推动开放、透明、责任、分享的新商业文明的发展。
本书是在电商领域讲解数据化营销的第一本书，以电商在经营链路上的重点为主线，共分为5 章：引言部分提纲挈领地介绍了数据化营销的重要意义，并归纳成3 张细节图，以帮助读者更加有的放矢地学习本书。第1 章流量，从电商企业经营开始关注的流量为起点，主要介绍流量从哪里来，如何通过高质量、高精准度的优化流量来提升企业的流量效能。第2 章成交转化率，有了流量关键还要看转化率，本章主要介绍成交转化漏斗模型理论，并从各级页面的转化率提升要点，访客特征与行为特征对转化率的影响来阐述如何提升流量转化率。第3 章客单价，主要介绍如何提升日均客单价，影响日均客单价的因素、关联销售及产品定价问题，另外还有如何提高客户购买频次，新老客户的管理以及流失客户的挽回。第4 章数据分析部门运营管理，主要介绍数据化营销部门的职能设置与工作重点，并以实际的案例给大家一些参考。第5 章数据化营销案例，用一些卖家的实际案例让读者更清晰地了解数据化运营的操作执行，达到学以致用的目的。除了上述的主体部分，我们还注意到目前在电商数据化管理上，很多指标、术语不统一，因此，我们在本书的最后还增加了附录，其中包括数据指标的定义和数据的解释；以及实际工作中用到的数据化营销管理基础表单，这样让读者一方面可以获得知识，另外也可以获得店铺经营用使用到的工具。
希望通过本书的学习，能够让更多的网商企业学会基础的数据化营销方法，从点滴开始，以数据为依据，通过量化、可追踪的方式提升自己的营销能力，提高营销效果。
本书是由淘宝大学、淘宝数据营销学院联合众多的业界人士，融合他们多年的工作经验和心得体会，并结合淘宝内部相关部门的同事的意见与建议，历时3 个多月编写而成。本书的引言、第3 章是由杭州数云信息技术有限公司首席运营官何直（淘宝ID ：【【淘密令】】）编写，第1 章是由淘宝大学企业导师刘晓丽（淘宝ID ：淘大红孩子）编写，第2 章数据指标部分是由酷宝数据 CEO 林峰（淘宝 ID ：【【淘密令】】）编写，第2 章转化率优化案例及本书附录工具部分由淘宝大学企业导师、数据营销学院讲师沈少会（淘宝 ID ：618net）编写。第4 章是由小艾分析首席数据分析师谢俊隽（淘宝ID ：小艾巡山山猪）编写，第5 章是由淘宝大学企业导师程新桥（淘宝ID ：远方的梦想）编写，最终全书由淘宝大学数据营销学院院长郭兆旭（淘宝ID: 加之）统稿。
本书在编写过程中也得到了很多业界专家、网商企业、淘宝网的很多同事的大力支持（车品觉、夏宇斐、翠娜思雨、黄建国、杨菊洪、kiss_ 白云、郑世雄、liumeilan79、南山路17 号 、岳顶真、*、陈新征、金毅良、章启超、陈荷忠、吴磊、白圣明、致宁、银川），同时书中也使用了很多淘宝卖家（小也、妖精的口袋、NALA、博洋家纺、小米包铺、GXG 官方旗舰店、韩妆天下、尤麦原创女装、红豆男装、美肤琳）作为案例进行分享，在此一并表示感谢。
由于编写时间紧张，遗漏之处在所难免，敬请广大读者批评指正并提出宝贵意见。
郭兆旭（加之）
淘宝大学数据营销学院
2011 年11 月16 日
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引言 ............................................................................................................. 1
第1章 流量.....................................................................................................7
第2章 成交转化率...................................................................................... 31
第3章 客 单 价........................................................................................... 99
第4章 数据分析部门运营管理..................................................................141
第5章 数据化营销案例..............................................................................171
案例1：爆款的打造 ............................................................................................... 172
案例2：利用“跟随购”来让产品销售量持续地增长 ....................................... 174
案例3：关联销售 ................................................................................................... 175
案例4：投资转换 ................................................................................................... 178
附录1 网店数据工具表格..........................................................................181
附录2 数据化营销软件工具表................................................................ 199
附录3 指标和术语................................................................................... 203
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书名：数据化管理
又名：数据化管理：洞悉零售及电子商务运营
作者：黄成明
类别：电子商务，数据，管理
页数：306
定价：59.90元
出版社：电子工业出版社
出版时间：2014-7
装帧：平装
开本：16开
ISBN：【【QQ微信】】64
《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》讲述了两个年轻人在大公司销售、商品、电商、数据等部门工作的故事，通过大量案例深入浅出地讲解了数据意识和零售思维。作者将各种数据分析方法融入到具体的业务场景中，最终形成数据化管理模型，从而帮助企业提高运营管理能力。 [1]
《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》全部案例均基于Excel，每个人都能快速上手应用并落地。
- 参考资料
-
- 1 黄成明．数据化管理：洞悉零售及电子商务运营：电子工业出版社，2014-07：61-103
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