ChatGPT 的出现和应用给用户和社会带来了很多新的风险和挑战。

ChatGPT 用 户数量在其出现后两个月就突破了 1 亿，因此应对这些风险和挑战需要整个社会行动起来，制定相应的法律和规范，让ChatGPT 为人类发展服务，尽量避免引起新的的社会问题。

滥用风险

滥用风险是 ChatGPT 面临的一个重要的伦理挑战，需要我们采取有效的措施来预防和控制。

一方面，我们应该加强 ChatGPT 的使用者的教育和引导，让他们了解 ChatGPT 的原理、能力和局限，提高他们的判断力和责任感，避免对 ChatGPT 的结果产生过度的信任或依赖，防止出现作弊、抄袭、造谣等不道德或非法的行为。

另一方面，我们也应该对 ChatGPT 的输出进行监督和审核，设置一些过滤器或标签来识别和标记 ChatGPT 生成的内容，防止它们被误认为是真实或权威的信息源，减少对公众的误导或伤害。

此外，我们还应该建立一个有效的反馈机制，让用户可以及时地向我们报告 ChatGPT 的滥用情况，让我们可以及时地采取相应的措施来纠正或惩罚。

在一些很敏感的领域，比如法律和医学，ChatGPT 的错误信息很容易导致直接伤害。错误的医学法律知识会导致使用者违法犯罪或者自行处理伤口疾病时出现问题，从而造成对社会和自己身体健康的伤害。

这在 ChatGPT之前就已经有了一些例子，如患者不相信正规医生而搬出搜索引擎给出的结果来反驳医生，这也能体现出很多用户对这类信息获取方式的信任。

隐私泄露风险

隐私泄露风险是指用户不知情情况下，自己不想泄露的信息被泄露，或者通过其他信息被 ChatGPT 推断出来的隐私信息。在使用 ChatGPT 过程中，个人、组织、甚至国家的机密信息都可能泄露。

个人信息的泄露可能会对个人的心理健康和人身安全造成影响。而国家或商业机密则往往只有少数人能够获悉，它们的泄露和传播可能会危及国家和企业的安全。

此外，即使用户未直接泄露私密信息，ChatGPT 在不断学习的过程中也可能自行推断出这些信息，增加了隐私被推导出来的风险。

用户与机器交流受到伤害风险

用户在使用 ChatGPT 时可能会对自己的心理产生影响，这些影响不仅包括 ChatGPT 可能产生的不良信息，还包括对机器产生依赖性等。ChatGPT 输出的暴力、*等信息会对未成年和一些成年人造成较大影响，该类别信息的过多摄入会对人的心理健康产生影响。

一些用户可能会对 ChatGPT 这种交互式对话机器人产生成瘾性或者依赖性，从而导致健康和社交问题。即使用户知道对话系统不是人类，但由于对话系统的信息交互跟人类相似，潜意识里把对话系统当做人的错误认知会导致他们仍然对对话系统做出没有意识的社交反应。

即部分用户会在没有意识的状态下将对话系统误认为是人类来交流，从而产生对对话系统的依赖。

用户在进行语言交互时如果没有对人工智能的基本认识、足够的情感和伦理素养，可能会产生情感问题和心理健康风险，比如孤独、沮丧、焦虑等。患有心理疾病者在此也有可能会因为对 ChatGPT 的依赖而拖慢自己的心理疾病治疗进度。

有害言论风险

常见的有害言论包括种族主义、性别歧视和偏见等。ChatGPT 是一种无感知的语言模型，对输入数据的处理是基于其在训练数据中的出现频率和语言模式。

如果训练数据中存在偏见和歧视，ChatGPT 在这部分数据上训练后也会反映这些问题。由于训练数据体量巨大且丰富，其中不同文化和价值观之间存在差异，因此可能会有种族、文化和价值观冲突的风险。

早在 2016 年微软研发的聊天机器人 Tay 就在一天之间就因获取大量有害输入而转化为一个“种族歧视者”，这也说明了这一风险的存在性。有害言论风险的根源在于训练数据和训练过程，在 ChatGPT 的进化过程中，必须要想办法尽量避免有害言论的产生。

知识产权风险

知识产权风险包括两个方面：1）ChatGPT 是否会侵犯他人的知识产权；2）ChatGPT 产生的内容是否具有知识产权。

一些有版权的作品不属于机密信息，但是使用需要许可，而使用者和ChatGPT 在对话中有可能中使用未经许可的版权作品或商标，侵犯他人的知识产权，这一点在追责时可能会在开发者和使用者的责任界定上出现争议.

垄断风险

ChatGPT 对训练数据、算力和人力的要求都很高，需要大量的经费投入，因而开发 ChatGPT 类似技术的门槛很高，这一技术可能被财力雄厚的大公司垄断。

以与 ChatGPT 规模相当的 GPT-3 模型为例，采用V100 GPU 和最便宜的云计算套餐，训练一次 GPT-3 模型需要 355 GPU年，费用为 460 万美元 5。马里兰大学的副教授 Tom Goldstein 在 2022 年12 月初估计 ChatGPT 用户数量为 1 百万时，每天运行的费用大约在十万美元这个量级。

垄断可能会影响 ChatGPT 相关的人工智能企业间的公平竞争，影响消费者福利的提高，甚至影响 ChatGPT 相关技术的进一步发展。

目前很多应用已经建立在 ChatGPT 之上了，但是 ChatGPT 目前的服务并不稳定。一旦形成垄断，这些应用都必须依附于 ChatGPT，如果 ChatGPT 不能提供服务，将会给相关企业和用户造成损失。

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