chatgpt能替代心理咨询师吗心理咨询会被chatgpt取代吗

互联资讯 2023-05-14 01:24:03 0

2023年11月20日每日一猜答案：。答案：ABC。
每日一猜答案分析：

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心理咨询师会被ChatGPT取代吗？

越来越多的工作人由于工作压力和生活压力的加大，找不着发泄和舒展情绪的出口，有的会像身边的朋友、同事、老师、家人述说，可是由于时间的不对称性，越来越多的年轻人，喜爱上了和ChatGPT聊天，因为它回复更快、全天24小时待命。

ChatGPT的大火，可谓是有人欢喜有人忧。

近期，由美国OpenAI推出的语言模型ChatGPT火爆全球：

上线5天注册人数就突破100万，

两个月后月活用户直接突破1亿，

创下了有史以来互联网最快破亿记录。

首先我们来了解下什么是Chatgpt

CHatGPT是人工智能研究实验室OpenAI新推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具，使用了Transformer神经网络架构，也是GPT-3.5架构，这是一种用于处理序列数据的模型，拥有语言理解和文本生成能力，尤其是它会通过连接大量的语料库来训练模型，这些语料库包含了真实世界中的对话，使得ChatGPT具备上知天文下知地理，还能根据聊天的上下文进行互动的能力，做到与真正人类几乎无异的聊天场景进行交流。ChatGPT不单是聊天机器人，还能进行撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。

在OpenAI的官网上，ChatGPT被描述为优化对话的语言模型，是GPT-3.5架构的主力模型。

ChatGPT具有同类产品具备的一些特性，例如对话能力，能够在同一个会话期间内回答上下文相关的后续问题。然而，其在短时间内引爆全球的原因在于，在网友们晒出的截图中，ChatGPT不仅能流畅地与用户对话，甚至能写诗、撰文、编码。

ChatGPT还采用了注重道德水平的训练方式，按照预先设计的道德准则，对不怀好意的提问和请求“说不”。一旦发现用户给出的文字提示里面含有恶意，包括但不限于暴力、歧视、犯罪等意图，都会拒绝提供有效答案。

ChatGPT的大火，可谓是有人欢喜有人忧。目前来看，ChatGPT带来的影响将是巨大且深远的，其背后的GPT4.0在各行各业都有落地应用的巨大前景。

但与此同时，很多领域的从业人员开始担心由ChatGPT引发的大规模失业。不出意外，这把火也烧到了医疗领域。据报道，ChatGPT在美国执业医师资格考试中取得合格或接近合格的成绩；OpenAI的CEO Sam Altman更是接受采访时直言，他和公司都对 AI 的潜力感到 “有些害怕”，认为它可能会“消灭”很多工作...

为什么这样说？

基于超570GB数据、1750亿模型参数训练，ChatGPT已经实现比较出色的知识积累、语义理解和内容生成能力，达到一定的问诊水平，在医疗领域属于同类产品的“天花板”。

那么，这样一款具有划时代意义的产品，真的会引发医疗领域的从业人员大规模失业吗？答案当然是否定的。

尽管ChatGPT可以帮助我们快速完成一些琐碎的重复性工作，但最终的“决策者”仍然是“人”。尤其在医疗场景中，人工智能的应用还涉及伦理、论证等多方面因素，以下做举例说明。

① 医疗不仅要满足专业的治疗需求，也要同时满足病人和家属在情感上的寄托，可遗憾的是，ChatGPT短期内无法做到“共情”。

② 目前，ChatGPT还存在一定的误识别率和安全隐患，因此主要还是应用于医疗服务的AI轻问诊场景，比如替代很多健康咨询类的人工服务；与此同时，“知识匮乏”的ChatGPT还需要时间来提升知识储备和深度学习能力，从而为患者提供准确的诊疗建议。

总之，ChatGPT离临床应用还有一定距离。但值得注意的是，科技发展日新月异，医疗行业作为AI化的重要领域，也将呈现出新的发展趋势。据专家预估，AI的应用从“辅助”人到逐步“替代”人工，大致需要经历三个阶段：第一个阶段是人类与AI协作（人工干预阶段）。第二阶段是局部自动化（可应用到容错度高的领域）。第三阶段则是全自动化（AI医生、AI教师成为可能）。

因此，广大的医务人员依然不能掉以轻心。更何况，就目前来看，随着AI产品不断被研发出来，医院里的一些岗位已经受到了威胁。

一、心理咨询师？

心理咨询师（psychological consultant）是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。

比如我曾经问过他一些家庭的难题。

他的回答兼具专业性和同理心，情商比我高。

他不仅能回答专业问题，还能思路清晰提供建议，能当朋友、倾诉的对象。

大家如果做过心理咨询，能感觉心理咨询，就是让你毫无顾忌的把你那些真实想法说出来，说出来就好受了。

我跟ChatGPT聊也有这种感觉，它不会评价、嘲笑你，而是富有同理心的倾听，认可。我想，这也意味着，越来越多人会去问ChatGPT，而不是身边的朋友，父母，老师。

但其实问答是人类交流感情很重要的一种方式，所以能让聊天者感觉到共情和同理心还是得由专业人事面对面沟通，对于非重要性聊天或者想了解一些解决方式，chatgpt是一个不错的选择。

二、外科医生？

外科医生（surgeon）是一个职业，是指诊断外科疾病，为患者提供手术治疗的医务工作者。

外科医通过分析病人的病史、药物过敏反应、身体条件和检查结果，确认做手术的必要性，并制定施行手术的方案，实施手术。随着医学的发展，外科学的范畴已经不仅仅限于一些体表的疾病和外伤，还包括许多内部的疾病，但外科医生从事的仍是将需要以手术为主要疗法的疾病作为医治对象的工作。现代外科学，不但包括上列疾病的诊断、预防以及治疗的知识和技能，而且还要研究疾病的发生和发展规律。为此，现代外科学必然要涉及实验以及自然科学基础。

外科医生在做手术前通常要举着双手，目的是为了保证干净无菌。

海军军医大学附属长海医院普外科某医生曾说过：“如果人工智能机器人将要取代医生的话，那么外科一定是第一个被取代的，这是毫无疑问的，机器人可要比我们外科医生能吃苦得多了，目前人工智能已经在电子病案、外科手术、疾病诊断等方面占据了重要位置，它的精准度远远超过人类医生。”

三、护士？

护士被称为白衣天使，是经执业注册取得护士执业证书，按照规定从事护理活动，负责照顾受伤病人的安全与复康、及卫生教育的相关从业人员的称呼。

护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”，大会通过，沿用至今。[1]

护士分为主任护师、副主任护师、主管护师和护师。

一直以来，护士这个岗位是否会AI化备受争议，有人认为护士会分分钟被AI取代，有人则认为护士的地位不可撼动。笔者想说，未来的护士岗位会不会完全AI化尚未可知。但已知的是，这几年来，各种与护士相关的AI技术在不断出现。

比如2017年底，上海仁济医院投放了智能问询机器人“小i”。患者可以跟它聊天，咨询专家号、就诊时间、科室分布等问题。它的上岗，大幅度地降低了咨询台、挂号处等工作所需要的人力；被一些公司引用到养老、医疗护理等场景的病床看护系统，不仅可以回答患者一些简单的问题，还可以将患者突然跌倒、患者需要换药的消息传递给护士；已经在国外医院中实际投入使用的AI系统，甚至可以为医护人员提供建议，帮助护士系统决策。

四、影像医生？

AI在医疗领域大展身手，不仅作用在护士身上，还作用到了影像医生身上。而且真正落实到临床上的AI，几乎90%都与医学影像相关，很多影像医生如今已经无法想象离开AI工作了。

AI进驻医疗领域，这些岗位的人群将何去何从？

过去几年，人工智能的发展陷入了技术瓶颈期，甚至在ChatGPT出现前，有人认为AI领域和房地产领域一样，已经“泡沫化”。但现在，AI又“卷土重来”，行业也开始变得有活力。因此，面对ChatGPT 落地医疗市场，广大的医务人员也应该做好万全准备。

一方面，AI的出现对医务人员提出了更高要求。如果未来由它包揽临床上大部分重复的劳动，医生就需要从繁琐的工作中脱离出来，加强对疑难疾病的研究；另一方面，AI的出现也对医务人员的“铁饭碗”发起了挑战。

胶囊内镜机器人，通过磁场对胶囊在胃部的控制实现轻舒适的胃部检查，已套用于北京、上海、广州等地的各大医院及大型体检中心。

打个比方，从传统的开腹手术到腹腔镜手术，再到手术机器人，这不仅是医疗技术不断提高的表现，也是“优胜劣汰”的警告，传统手术可能需要4名医生，每名医生的技术还参差不齐。但有了手术机器人，或许只需要一名主刀医生即可...

因此，广大的医务人员不得不考虑一个现实的问题：一旦人工智能在医疗领域释放更大的价值，你应该怎么办？这是一个值得思考的事情。

笔者的朋友小阳就曾被这个问题困扰着，没错，她就是那个倒霉的咨询台的工作人员。她主要负责现场向检客做体检科室指引、咨询台接待来访、收检单、核收、发放及归纳整理报告工作，本来以为可以靠这个工作“养老”，没想到单位引进了问询机器人，机器人分走了她的一部分工作，而另外一部分则是交接给了其他同事。

好在她从业多年，坐拥丰富的医疗资源，没几天她便经朋友了解了“新医管”公众号，通过学习医院管理课程，实操+学习使她顺利走上了成功的道路，摆脱了失业焦虑。

“新医管”是医院职业化管理网旗下的公众号，致力于培育医院精细化运营的先锋队，造就医院职业化管理的带头人!为医学健康行业提供前沿咨讯、特色论坛、职业化培训及推广等。

需要引起注意的是：通过模型训练和迭代，AI不断为自己储备医学领域的新知识和思考模式并进行整合，未来的某一天，AI的知识和思考方式很有可能远超人类医生。比如 ChatGPT 技术，它现在可能只是在“健康咨询”的角度发挥作用，但之后很有可能会进化为专科医生，辅助医生做决策。当然，这些突破需要时间，但指日可待。

-THE END-

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