2023年11月20日 每日一猜答案：。 答案：ABC。
每日一猜答案分析：

谈一谈互联网保险未来的发展趋势,谈一谈互联网保险未来的发展方向,互联网保险发展的未来,互联网保险带来的变化

如今，街头巷尾都在热议一个叫做ChatGPT的产品，在ChatGPT横空出世前，电影《流浪地球2》已经让我们见识到了MOSS的智慧。无论是科幻世界的MOSS，还是已经诞生的ChatGPT，都属于AIGC（人工智能内容自动生成技术）这一概念。这也让全世界看到了AIGC的强大。

当前，AIGC正在席卷各行各业。作为金融业的代表，保险机构连接着C端用户群体，拥有广泛的数据积累，毫无疑问是新兴数字技术率先落地的重要场景之一。

火爆的AIGC将会给保险行业带来哪些改变？保险业又该如何接招？5月23日晚间，保险秘闻在直播间邀请了清华大学金融科技研究院副院长、中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳，众安保险首席技术官蒋纪匀，德华安顾人寿总经理助理、首席信息官、首席运营官肖萍三位保险大咖进行探讨。

对保险业而言，AIGC会带来什么？

随着ChatGPT的火爆出圈，AIGC改变世界的脚步加速。在AIGC的主要应用场景中，不仅有相对基础的文本生成、机器翻译等，也有相对高阶需求分析、风险评估等场景。毫无疑问，拥有广泛数据积累的保险业将是新兴技术率先落地的重要场景之一。

谈及AIGC为对保险业的赋能，魏晨阳认为场景广阔、想象空间巨大。以保险产品销售为例，魏晨阳指出，AIGC这样的人工智能技术，可以迅速综合、梳理产品的信息呈现给客户，通过清晰有效的交互方式，引导客户更好地理解和选择产品。在理赔和保单管理的过程中，AIGC也可以跟客户通过反复有效的交互，全流程"陪伴"客户，提升业务效率和客户体验。在产品端，从市场调研、产品开发和定价到销售的触达，AIGC都可以产生极大的赋能。在资产端，AIGC强大的信息搜集和分析推理能力，能够极大提升投研的效率，指出投资决策。

那么，AIGC将能给保险业带来哪些应用机会呢？蒋纪匀表示，AIGC的技术应用具备高度的自然语言识别和创作能力，能够根据特定的对话指令快速生成多种类型和风格的内容，包括纯文本、图文、精美图片、动画、短视频等。它们还能够支持多轮对话，并随着对话的深入更好地理解意图，从而生成更加精准的内容。充分利用这些AIGC生成式人工智能技术的优势特点，可以为保险行业客户在保险产品、营销、运营和客服等多个领域提供深度技术赋能，同时还可以应用于日常办公、研发工程等多个方面。

AIGC的最大优点之一就是其更人性化的互动性，这也引发了"保险代理人危矣"的讨论。谈及AIGC是否会取代保险代理人这一热议话题时，肖萍表示，可以预见，未来几年人工智能在保险业中发挥的作用将会愈发重要，人工智能技术有潜力自动化保险代理人的一些工作流程，例如提供信息和回答客户问题，甚至在销售逻辑、合规性、专业度等方面比资历较浅的代理人做得更好。这可以促使代理人有更多时间专注于更复杂的工作任务。但鉴于现阶段模型训练水平和实践深度，短期内还不会彻底取代保险代理人。

险企要做什么，又能做什么？

过去十年，保险业数字化转型实现了跨越式发展。当前，新一轮的技术浪潮正扑面而来，AIGC技术取得突破性进展，正深刻影响着各行各业。

对于保险业来说，该以什么样的姿势迎接变革？蒋纪匀坦言，市场上普遍声音都在肯定AIGC对保险行业数字化转型的助力，但没有万能的技术，我们也需要充分理解到，想要展现出AIGC的能力，需要找到高度适配的应用环境。

蒋纪匀表示，金融的本质仍然是管理风险。基于保险业数据机密性强、监管严格等特点，保险业在应用相关技术时，需要注意数据质量、语义理解、安全风险、误解风险、用户需求等问题，确保模型的准确性和可用性。同时，开发者和使用者需掌握相应技巧和经验，结合人工智能和人类判断，实现最佳的协同效果。

"我们还应该清晰洞察到，AIGC的技术和应用目前仍未尽善尽美，远未进入到通用性人工智能的阶段，尤其是面对复杂的语义和人文场景，AI对于复杂的逻辑归纳、推延以及有可能发生的概念性或逻辑性错误，仍需人工辅助纠偏、排错。只有在全面了解AIGC生成式人工智能的基本概念和特点、熟悉其实际应用情况以及风险防范策略的基础上，才能更好地应用AIGC生成式人工智能技术，为各行业的应用场景打造更强的智能化解决方案。"肖萍进一步分析。

"总体来说，推动AIGC在保险业的应用需要理念进步、技术投入与环境搭建并重。只有在认知与技术两方面同步推进，AIGC等技术才能真正落地保险行业，提升商业价值，并产生深远影响。"肖萍表示。

保险业探索前景如何，风险怎么防范？

在AIGC浪潮持续翻涌之际，围绕AIGC在保险业的应用探索前景与风险并存。一方面，模型生成内容的可靠性、使用方式等安全隐患，如冰山一角渐渐显露；另一方面，AIGC应用于保险行业的想象力被无限拉满。

蒋纪匀提示，当前AIGC生成式人工智能技术赋能险企仍处于探索阶段，在技术应用上会有所不足，在技术风险评估上需要更加谨慎。

"前期可以根据自身业务场景的特点以及数据的特点，选择适合的模型，引入并加入合适的人工监控。同时加强业内合作，关注同类企业或上下游企业的动向效果，与业内共同探索进步，制定相应的行业安全规范，这也会对整个业界的发展形成良好的生态。"蒋纪匀如是分析。

对于保险科技未来的发展趋势，魏晨阳表示，当前处在数字化转型红利进一步爆发的节点上，一方面，很多技术发展到了一定节点，比如ChatGPT经过七八年的探索，巨大投入到现今的爆发。同时也要看到，疫情激起了全球各行业加速数字化转型的共识。从降本增效、模式创新的角度来说，数字化突破为社会带来了非常可观的前景。相信未来，通过更深入、精准地对信息、变革趋势的捕捉，通过更有效的互动方式发现、把握新的需求，创造出有效互惠的场景，激发更精准的产品创新和客户触达，前景令人振奋。

魏晨阳表示，在科技高速发展、AIGC带来巨大想象空间的同时，各国政府和行业也在积极探讨什么是更负责的AI；保险行业也需要回答类似问题：人工智能如何更加负责任、更加有温度地赋能保险业。可以预料的是，AIGC的突破式发展，将会激发大量创新探索，同时也会在全球范围内激发监管方面更积极地研究及合作探索，在风险可界定可控的前提下，推动数字化创新为实体经济、为保险业最大限度地赋能。

北京商报记者陈婷婷胡永新李秀梅

三大运营商被曝取消车补、通信补贴；阿里云智能被曝裁员7%；盖茨预言：“个人AI助理”将成标配

三大运营商取消终端补贴,国资委要求三大运营商取消补贴,三大运营商取消不限量套餐是真的吗,三大营运商被摘牌

1、苹果与博通签署数十亿美元新协议：在美国开发5G射频组件

据报道，苹果公司今日宣布，已与博通公司达成一项价值数十亿美元的新协议，在美国开发5G射频组件。根据这项合作协议，博通将在美国开发和生产一系列关键的5G射频组件，包括 FBAR滤波器和尖其他无线连接组件。其中，FBAR滤波器将在包括科罗拉多州柯林斯堡在内的几个美国制造和技术中心设计和制造。

2、 三大运营商被曝取消车补、通信补贴，有员工抱怨收入减半

据时代周报-时代在线报道，继互联网大厂年终奖打骨折之后，电信运营商们也开始削减补贴、福利了。报道称，近日中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商将取消或减少员工的通信补贴、交通补贴等福利，引发了员工的不满和抱怨。有员工称，这相当于变相降薪，有的员工甚至面临收入减半的情况。这与运营商近年来股价上涨、市值暴增形成了鲜明对比。目前，三大运营商尚未对外正式公布取消或减少补贴的具体方案和原因。许多员工还在等待公司的进一步通知，希望能够得到一个合理的解释和安排。

3、英特尔CEO基辛格：全球景气下半年可望增长

对于全球景气可能于何时复苏，英特尔CEO基辛格接受采访时表示，现阶段仍有较多负面因素，因此可能“不好过的季度还会有几季”，但下半年应可看到一些增长，除了传统来说下半年会比上半年旺，且PC市场库存修正调整已差不多，在数据中心方面，在下半年应该也可看到起色。同时，针对英特尔晶圆代工业务（IFS）要在4年内发展5个制程节点的目标，基辛格认为，对此仍有信心。

4、打击深度伪造，微软将对AI生成内容进行添加水印

随着越来越多的“深度伪造”图像和视频出现，微软决定采取主动措施，确保其程序生成的AI艺术能够被识别出来。在微软Build 2023开发者大会上，微软宣布将在未来几个月内增加一项功能，让任何人都能识别Bing Image Creator和Microsoft Designer生成的图像或视频片段是否是由AI生成的。该技术使用密码学方法对AI生成的内容进行标记和签名，并附上有关其来源的元数据信息。

5、微软 Build 开发者大会开幕，全面打通 ChatGPT

5 月 24 日消息，继两周之前谷歌总部举办 I / O 开发者大会之后，微软 Build 开发者大会今天也在总部西雅图开幕。

今天的微软 Build 大会，AI 同样也成为唯一焦点。微软 CEO 纳德拉一登台就高度聚焦 AI，宣布为开发者带来 50 多项更新。今天发布的所有新品，都贯穿着明白无误的战略：微软正全力以赴推进自家 AI，并将 ChatGPT 与自家产品全面打通，强化自己在生产力领域的优势，并在搜索领域对谷歌施加更大的压力。包括微软宣布采用与 OpenAI 相同的开放插件 Plugin 标准、Windows 11 引入生成式 AI 助手 Windows Copilot、微软 Edge 浏览器引入了 365 Copilot 功能、必应成为 ChatGPT 的默认搜索引擎等等。毫无疑问，与 OpenAI 深入合作是微软 AI 战略的核心，这给了微软弯道赶超谷歌的希望。（36氪）

6、盖茨预言：“个人AI助理”将成标配，谷歌搜索和亚马逊或被取代

据报道，微软联合创始人比尔・盖茨日前作出一项预测。他认为，未来顶级的AI公司将会开发出一种全新的“个人数字助理”，能够帮助普通大众完成诸多具体工作，这将带来颠覆性变化。盖茨表示，个人数字助理将拥有优秀的功能，将会改变普通人的生活工作习惯，不论哪一家公司赢得了AI数字助理的竞争，都将是一个重大历史事件。未来，人们不用再去亲自访问谷歌等网页搜索引擎，不用去办公软件站点，也无需访问亚马逊网站亲自购物。（新浪科技）

7、原百度副总裁马杰加入创新工场，成立AIGC公司

原百度副总裁、元宇宙产品“希壤”负责人马杰已于近日加入李开复成立的创新工场，担任副总裁一职，并成立了AIGC企业“北京零一万物”。一名知情人士称，马杰或将受邀参与Project AI 2.0的筹建。百度副总裁、百度网盘总经理阮瑜将接任希壤负责人。（36氪）

8、阿里云智能被曝进行组织岗位和人员优化，补偿标准为 N+1+1

5 月 23 日下午消息，阿里云智能被曝开始进行组织岗位和人员优化，整体比例约 7%，补偿标准为 N+1+1。一位阿里云智能内部人士透露：「每年公司会进行正常的组织岗位和人员优化。此次人员调整的时间为 5 月份，是在 4 月底发放完年终奖后启动的，整体优化比例约 7%，补偿标准为 N+1+1，未休的年假、陪伴假等均可折现。」这一信息同脉脉上的多位员工爆料基本一致。

在今年早些时候，阿里巴巴集团启动了「1+6+N」的组织变革，阿里云智能成为六大业务集团之一。（新浪科技）

9、英特尔披露“AI芯片大战”最新进展

当地时间周一，在德国汉堡举行的高性能计算展上，英特尔披露了公司未来AI算力战略部署的最新细节。对于市场上最关心的下一代Max系列GPU芯片Falcon Shores，英特尔在周一给出了一系列参数预告：高带宽内存（HBM3）规格将达到288GB，支持8bit浮点运算，总带宽可达9.8TB/秒。英特尔在周一表示，公司已经接近完成向美国阿贡国家实验室交付基于Ponte 【【微信】】的Aurora超级计算机。（财联社）

10、TikTok重组电商部门，聚焦英美市场

5月23日消息，知情人士称，TikTok重组其电子商务业务，以重新聚焦英国和美国等市场。巴西负责在该国推出TikTok Shop的工作人员正被调往已推出该服务的市场，例如英国、美国和东南亚，而一直致力于将服务引入西班牙的工作人员正调往伦敦，此外，前西班牙电子商务负责人Joe Jiao最近晋升，负责在英国为小型企业运营电子商务。（界面新闻）

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