2023年11月20日 每日一猜答案：。 答案：ABC。
每日一猜答案分析：

“土味”方言在各大短视频平台正在成为流量密码――近期突然爆火的“方言挑战”系列互动话题，在抖音平台掀起了一场又一场零门槛的大型全民“海选”。

正值618电商大促期间，途虎养车联合抖音官方，在抖音端发起“方言话养车”话题挑战赛：由途虎养车官方发起合拍内容，全国门店通过参与合拍挑战，用门店所在地的方言，喊出途虎养车618的主题宣言，并为自己的门店打call。

由于途虎养车在合拍视频中的词句像顺口溜，节奏又非常“上头”，活动一上线，就吸引全国各地近300家途虎养车工场店参与，目前已形成全国开花的态势。据话题页面显示，截至目前，整体播放量已超900万。

此次途虎养车618期间，途虎养车不再囿于往年的打法，而是以新鲜大胆的创意，迎合话题热度，提升门店曝光机会，从而去覆盖更精准的目标人群，一来帮助门店打开下沉市场的获客新渠道，二来易于将途虎养车品牌深植目标客户群体的心智。

途虎养车这一招全新尝试，或将打破传统汽修行业与短视频平台的合作边界，创造一种全新的互动方式，突破现阶段门店获客的老三样，实现品牌营销方式的创新。

01、传统生意注重内容创新，实现1+1>2

百口百音，同属一方，方言话题被途虎选中，并非是其一时心血来潮。

近年来，方言已逐渐在短视频平台和直播间成为主角，不需要精心打磨，也没有固定标准，偶然浓缩成某个方言梗或口号，更容易接得住观众的情绪，实现迅速出圈。

此次途虎养车在合拍视频中选用的方言梗，既短小精悍易复制，且朗朗上口易听懂，具备了“出圈”的先天条件。同时打好样板，先点名门店所在城市，再介绍各个地方养车“把洗车叫做什么，保养叫做什么，换胎叫做什么”，以最大程度上降低门店合拍参与的难度。

而且这个方言梗本身已自带热度，途虎养车创造性地把“洗车、保养、换胎”等词语代表汽修行业的专业名词融入进来，辐射到方言区内外的人，更容易形成真正意义上的全民围观。

河南洛阳途虎养车加盟商李加瑞，旗下的途虎养车工场店（洛阳滨河南路店）是此次抖音挑战赛#方言话养车#的全国冠军，单条互动视频就获得近4000的点赞量。

记者采访得知，李加瑞目前在河南郑州、洛阳市内一共经营了5家途虎养车工场店。经营状况比较健康，在疫情的大背景下，单店轮胎保养+洗美依然能够保持一个月平均1000+进店台次的业绩，门店员工3年来基本保持“0流失”。

谈及参加抖音挑战赛的原因，李加瑞表示，他认可途虎养车品牌，非常重视途虎平台发起的运营和市场营销活动。本次抖音挑战赛发起后，李加瑞第一时间交代店长，积极配合参加。

与其他门店“拍着玩”不同，李加瑞日常非常注重抖音、朋友圈等新媒体平台的内容积淀和引流效果。公司也特地聘请了新媒体运营总监，打造了一支包含视频拍摄、剪辑在内的专业团队作为自己的运营辅助，并开始专业化运作。

截至2021年12月，途虎养车在全国的工场店近4000家，相当于拥有一个庞大的门店矩阵，而且每家店都能自带话题热度，拥有属于它“成名的几分钟”。因此途虎在评奖规则中也提到，每条视频仅参与一次评选，不重复获奖，但单门店可拍摄多条视频参与PK争夺。

很显然，途虎养车的目的，不仅要让天南地北的门店玩在一起，不断为矩阵建设夯实基础，还要增加单个门店的曝光度，从而吸引更多观众的注意力，赢得“对的”受众。更为重要的是，这波创意预热，也将为接下来的途虎618持续积攒人气。

而途虎养车与抖音官方联动造话题，本身就属于活动营销的利器之一。其独特的优势在于，借助强势的传播渠道，深入联动门店和目标用户，持续发挥活动的长尾效应。而且对于消费需求越来越个性化的年轻消费者来说，敢于尝试创新和主动迎合的途虎养车，也将更受青睐。

内容创新赋能传统生意，将使方言话养车这一线上活动，为即将到来的途虎养车618铺垫出1+1＞2的前期宣传效果。

02、门店营销需要创新

商业世界中，客户关系是第一生产力。这一放之四海而皆准的商业规律在汽车后市场同样适用。

对于当下的汽服门店而言，获客留客是门店经营最重要的环节。

然而在信息茧房的包裹下，汽修门店营销活动难以创新，继而陷入低价内卷的困境。老板们对此并非没有察觉，近年来反对低价引流的呼声越来越高，而且营销也更为理智。

此时，抖音等短视频平台的出现，能被视作门店获客一个转折点。

一来进入门槛低，门店付出的宣传成本不高；

二来通过视频认识和了解门店，增加门店曝光机会；

三来传播速度快，辐射范围更广；

四来针对区域的宣传展示，认领门店地址后，能对附近区域的用户精准曝光；

五来门店能够在视频留言中与客户进行互动，增强彼此信任度。

但是抖音作为以内容为核心的泛娱乐平台，门店持续输出优质视频内容，才能得到更多曝光机会，吸引认同门店理念的车主进店，而这对很多重汽修技术的老板来说，并非易事。若止步不前，很快就会被源源不断追赶的其他门店超过。

相对来说，途虎养车在这方面具有天然的优势，一方面通过门店基数优势扩大服务覆盖面，另一方面以精细化营销触达核心目标人群，从“被看到”到“被谁看到”进行实质性跨越。

从营销内容上看，途虎养车以大火的“方言话”概念为主题进行策划，视频中方言所体现的洗车、换胎、保养等元素，全面展露途虎门店的主营特色，借助抖音本地化的属性，直接触达门店周边的目标客户。

从营销方式上看，带有传统服务属性的汽修门店已趋于“线上＋线下”的体验式营销，先通过有文化感染力的方言加深受众对途虎品牌的认知度，在心中种草；接着再以途虎养车618优惠活动进行叠加，让受众在第一时间能够就近拔草满足消费需求，提升其对途虎品牌的信任和好感。

尽管疫情反复给线下门店带来的冲击，但同时也促进了车主消费观念和习惯的改变。因此，围绕用户体验精耕细作，途虎养车有充足的理由将营销玩出新花样。

03、赋能门店长效增长的能力

不难看出，途虎养车在汽后市场的发展路径正在发生细微调整：一方面基于近4000家工场店数量，继续处于规模增长的路上；另一方面，整体向下沉市场寻求增量，工场店在的二线以下县市占比已提升至23.5%。

如今摆在途虎养车眼前的现实问题是，如何平衡持续规模增长和经营盈利？

站在产业互联网角度看，途虎养车的竞争力体现在流量、服务、运营、供应链等多方面，保证了每一块长板的竞争实力都很强。但随着门店不断下沉，地域特点让途虎养车链接门店的触角更加敏锐，受到阻碍时的承压也更大。

但途虎养车有解决办法，与地域特点结合最深的是具有垂直性和生活性的抖音等短视频平台，通过算法和营销活动推动，能够消融下沉市场门店与平台之间的经营差异化。

这次与抖音官方联合举办的“方言话养车”挑战赛正是一次营销演习：

第一，途虎养车侧重对门店营销能力和内容运营能力建设，使单个门店也能获得本地精准推送；

第二，打造最佳营销窗口，并开放参与通道，鼓励全门店和技师展现自我；

第三，门店与车主的互动形式，帮助门店打开获客新渠道；

第四，对独立创作视频有难度的门店，也是一次经验与实践结合的指导。

其中本地化属性是关键。短视频营销与本地化属性带来的用户信任度和用户留存度，能够帮助门店挖掘更多增量，形成营销到服务整个闭环。

途虎养车工场店（济南全福立交店）在抖音上的ID名是“途虎养车男团”，也是此次抖音挑战赛#方言话养车#的亚军。门店日常非常注重抖音端的建设，据加盟商周均宝介绍，途虎养车总部抖音运营团队对门店进行了一套体系化的培训，从零开始，培训内容制作和生产能力，并辅以线下督导的现场指导。

周均宝是从事汽后22年的老兵，同时也是途虎养车的“新商”，第一家工场店于2021年底在济南开业，现在第二家店正在装修过程中。周均宝认为，抖音等短视频渠道是先当下引流性价比非常高，营销方便快捷的重要渠道。

据周均宝反馈，途虎养车一直以来非常注重对门店内容能力进行量身定制：与以往通用性的抖音课程培训不同，途虎养车单独设置了内部团队，依据门店的具体服务能力给与定制化的课程培训和陪跑服务，为门店量身定制账号内容。途虎还会结合季节性应季产品、城市活动等，将养车知识、门店业务介绍进行融合，因此输出的课程也更符合门店口味。

结合短视频行业趋势与途虎自身业务发展方向，途虎对门店抖音矩阵设立了专项培训计划。内部开发教案《门店抖音账号建设》及线上视频课程《12堂课途虎教你玩转抖音》，《途虎门店玩转抖音-你问我答》，特设“区域门店营销图书馆计划“，可支持门店完成各个阶段的学习与实践。

据介绍，目前，途虎养车门店在抖音平台上主要发布三方面的内容：包括业务向的快修快保、洗车美容、钣金喷漆等养车知识；促销活动向的途虎养车新服务上线；以及夏天加氟等季节性产品。门店对拍摄脚本制定、浏览量、互动量均有内部考核，以提高自身抖音能力建设。此外，门店对到店客户都有一定程度的宣导，在征得用户自愿的前提下，请用户多多关注自己，关注门店账号，并且鼓励客户在门店内拍摄带位置的抖音内容发布。

值得一提的是，借由抖音快手等热门社交平台，途虎的数字化优势得到了几何倍数的扩大与发挥：依托短视频+直播赛道，用户在浏览内容的过程中，可以根据需要购买途虎商品，由途虎门店进行服务――这背后实现了平台间数据能力的对接，将单店的数字化效率进一步提升，进而大大提升门店的客户运营能力。 

可以肯定的是，途虎养车发起的这次务实打法，实现了品牌营销方式的创新，也为众多后市场门店开拓了线上线下一体化养车的新思路。