空调加氟维修一口价 苏宁易购帮客618推出“透明计划”
2023年11月20日 每日一猜答案：。 答案：ABC。 每日一猜答案分析：
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为提升家电售后体验，今年618苏宁易购帮客推出“透明计划”，从服务人员、服务流程、服务收费、服务反馈四大维度，标准化家电售后服务，具体包括电子化工牌、订单全程进行管控、收费短信公示、邀请评价等方面。针对消费者特别关心的价格，更有8.8元维修检测、空调维修加氟一口价、先报价再维修、多收费双倍赔等实实在在的举措，从源头上提升家电售后体验。
中国消费者协会发布的《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，售后服务问题占31.54％排在第一位，其中家用电子电器类售后投诉量以10.8万件位居投诉量榜首位，成为消费者关注的焦点之一。部分家电售后体验不佳，消费者反映的问题，往往集中在服务过程不清晰、价格模糊方面，为此苏宁易购帮客推出服务透明计划，让用户放心、省心。
“以空调维修为例，目前市场上加氟大多按‘压’收费，存在标准诸多、用量难以明示、收费过高等情况。”苏宁易购帮客负责人介绍，为了避免消费者对于用量疑问的担忧，公司在业内首推空间加氟一口价业务，针对不同空调大小进行适配，统一价格。今年618，针对1-1.5匹空调加氟，苏宁易购帮客给出年中最低价145元每次。
围绕痛点升级服务品质，更多的消费者已经体验到苏宁易购帮客的透明贴心服务。近期肖女士在苏宁易购下单了空调维修服务，下单成功后，通过订单中的电子工牌就能提前查看上门工程师的照片、联系方式以及上岗资质等。“师傅还没上门，我就对他已经有了很清晰的了解，做到了心中有数。师傅达到后，除了出示电工证外，还出示了高空作业证，一看就是专业人员。”肖女士表示。
为确保上门人员人证合一，工程师上门时，苏宁易购帮客会通过实时数字化定位等手段，确保工程师真实上门、真实销单。
针对收费不透明这一痛点，苏宁易购帮客要求每一位工程师开启服务前，主动向用户出示收费标准，告诉用户为什么花钱，该花多少钱。对此，肖女士介绍，“师傅查验了空调障碍之后，先告知了我需要换取的部件，并对要替换的器件的材质和价格做了介绍，同时推送给我一条收费公示链接，我能在这条收费公示中看到具体的收费明细，以及查询到服务进度。”
为了保证服务质量，苏宁易购帮客对工程师电子工牌迭代升级纳入计划，让用户打分及评价计入工程师等级积分管理，使得工程师服务水平与薪资关联，实现正向互驱。
苏宁易购帮客建议，机构选择要权威、售前价格要明晰、售后单据要索取。消费者选择家电维修时，不要盲目的在互联网上搜索，首选登陆家用电器品牌商的官方网站查找授权维修点，也可以向家电协会、家电维修协会等机构推荐的服务网点发出服务需求。而在维修前，消费者一定要先向维修商确定具体故障，商议好维修价格，确认无误后再同意维修，维修付款后索要收据和维修单，保障自己的合法权益不被侵害。
售后维修是家电产业链中的重要一环，也是最能积累用户信任的环节，苏宁易购帮客此次“透明计划”的推进，是安心服务的延伸，旨在让消费者家电维修更省心、安心。围绕家生活需求，苏宁易购一直进行产品全生命周期陪伴，做消费者贴心管家。
空调315和618 618买空调便宜还是冬天买便宜
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一年中什么时候买空调最便宜？怎样买比较划算呢？
你知道买家电啥时候买最便宜吗？不是每个人装修正好碰到618或者双十一的。某些电器在淡旺季的时候价格差距很大，我们今天总结了一些购买电器最便宜的时间点，分享给大家，如果你正好装修完了，可以参考购买家电
1.一定要在淡季3月份和10月份买空调，这两个月是全年淡季时候，因为天气不冷也不热，买的人少，门店没有生意，会有大的折扣跑量冲业绩。这时候买空调价格便宜。
2.淡季时候安装师傅也不忙，安装起来更有耐心。要知道空调是季节性产品，天气越热，越冷是空调最贵时候，也是安装最忙时候。客户都在催个不停，夏天师傅安装起来也是汗流浃背，挥汗如雨，烦躁的季节，做事情难免也会被客户和天气搞得急躁不安；冬天的时候，天寒地冻，寒风刺骨，零下几度跑出去安装空调，冻的手脚冰冷，也会让师傅工作起来不是那么的灵活，所以淡季时候安装更细致和有耐心。
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3.旺季时候空调涨价，还要排队安装。所以一定要在淡季买空调，早买早享受。
4.超级品牌日，一般是家电厂商联合家电卖场、电商平台举办的，全国层面的促销活动，促销期间，该品牌的线上店、卖场中的专柜、专卖店都会多方联动，共同促销，广告宣传的力度较强，声势比较大。
各大家电厂商都有超级品牌日，但因为各个厂商擅长的领域不同，所以可以在不同品牌的超级品牌日购买不同的家电，也是一种不错的选择。
5.反季节购买就是说冬天买夏天用的家电用品，夏天买冬天用的家电用品，这样价格优惠也比较多。比如空调，你在天气最炎热的时候买空调，肯定会比冬天天冷的时候买贵，一般到了秋天的时候，空调销售就到淡季了，为了促销，会全面降价。
需要根据618的促销规则才能比较价格，现在才315还没有办法确定618的销售政策。
目前没办法给你准确的答案，空调作为必需品，315下手早点享受。
一般来说，从每年的10月份到下一年的3月底是空调市场的淡季。而4月到9月是空调购买旺季。如今空调是很多家庭必备的家电，夏天使用空调的频率最高，那么究竟什么时候买空调最划算？这是个值得深思的问题，赚钱不易，能省则省。
很多消费者认为，旺季是空调热销的时候，厂家肯定是乘机哄抬价格，买空调还是淡季买比较划算。业内人士说，空调淡季买和旺季买的价格差7％至10％左右，一台空调在淡季买可以比旺季划算几百乃至上千元。还有空调型号换代时， 厂家和经销商为了给新品让路，都会对老款空调进行清仓甩卖，降价会比较明显。
大体而言，一年里空调的价格相对来说有几个波动的时期：
1、 四月份到五一前后，气候将从春末进入夏初时期。每年的四月份，伴随着空调品牌新品的推出，各地经销商手里的空调资源开始充足，加上空调旺季即将到来，一般卖场都会有促销活动，空调价格也开始出现小幅度的优惠，持续优惠到5月份。一般初夏的价格要优于仲夏，到了空调旺季，空调的价格一般不会有太大的波动。
2、 夏末初秋时期，吹冷气的季节即将结束，为了防止库存积压过多，厂商还会有一次大降价抛售的空间。购买空调的时候一定要选大品牌，不要选杂牌。比如海尔、卡萨帝等品牌价值大的空调，售后服务就比较好，安装使用起来更放心。
3、 11-12月左右。这期间有双十一、双十二两大促销节，很多品牌为了冲量，自发进行大幅度促销，甚至出现“不赚钱也卖”“倒贴钱也卖”的情况，这种局面最多会持续到12月中旬，因为到了12月中旬，厂家囤积的空调基本卖完，该准备收拾收拾迎接新品了。在这里建议大家无论是线下还是线上购买，都一定要去专卖店或者官方旗舰店购买，我家买的海尔帝樽空调就是去海尔线下专卖店买的，主要是质量好还方便，送货安装啥的一体化服务省心。
总之，春、秋两个季节买空调的人比较少，各厂商会出台优惠措施，而11月份各厂商要冲刺销售任务，空调价格都会下调，这三个时段买空调才最划算。同时建议大家尽量避开在6-9月旺季购买
一年当中什么时候买空调最便宜
1.每年电商活动，年中大促，双十一、双十二、圣诞季、年终优惠等期间也是买空调最便宜最划算的时期!
2.淡季
买空调与其他大部分家电商品不同，它有一个随着气温变动而上下浮动的价位。
据了解，从上一年的10月份到下一年的5月底，是淡季;
而从6月到9月则是旺季，旺季和淡季的价差在7%至10%左右，一台空调可便宜几百乃至上千元。
在旺季里，其中的六、七、八三个月又是旺中之旺。
四到五月份为淡季
3.最后总结一下，空调最佳的购买时间是夏季之前的一个月，价格基本已经降到位，安装也能有保障。而夏季的三个月中，价格上可能不那么占优势，而且安装售后往往跟不上。夏季结束后的一个月似乎已经用不着空调了。就可以动手买空调了。
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