庆云古诗词

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亲历流量巅峰时刻,一名淘宝店主的双11十三年|淘宝|双十一|李瑞

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2023年11月20日 每日一猜答案: 答案:ABC
每日一猜答案分析:



  从2004年算起,李瑞已在淘宝平台上驻守了19年。当时,电商对很多人而言还是一个比较陌生的概念,淘宝也仅是一个成立两年的小平台。伴随着淘宝平台一路从小到大,他的蓝衣阁店铺也从千千万万个小商铺中脱颖而出,成长为有些规模的淘宝旺铺。

  创业开启的爱情故事

  2004年,李瑞毕业之后在一家易货公司上班,接触到了互联网线上交易。刚工作不久,闲不住的他准备在闲暇之余给自己找点事情做,作为一个刚刚大学毕业的学生,没有启动资金,淘宝店就成为最好的选择。

  淘宝店开起来没有多久,没有货源的李瑞四处找货,无意之间找到了一家广告公司。货源还没找到,却意外的遇见了校友,彼时,李瑞还没有意识到,在以后这个校友将成为自己的妻子,不仅如此,她还将是自己最佳的创业伙伴。

  初期创业的时候,李瑞什么都不会,只能自己摸索着怎么传产品,怎么拍照上架。恰巧,学习平面设计的师妹很擅长这一块,在不断的沟通中,两人因此结缘、相恋、成家……2006年6月6号,见证他们爱情的蓝衣阁睡衣店正式营业。

  误打误撞成就的事业

  事实上,李瑞接触淘宝比开店时间还要早上很多,2003年,淘宝店刚刚诞生的时候,他的表姐就成为了第一批商家用户。即便如此,店铺开起来以后他还是不被亲戚朋友理解,对外都不敢说自己在做电商,尤其卖的还是睡衣。

  事情到了淘宝的第一个双十一迎来了转机。第一个双十一之后,网上的舆论开始反转,很多人接受了网上购物这个新鲜事物。而说起经营睡衣内衣这个类目,又是一个误打误撞成就的故事。

  李瑞所在的城市内衣工厂比较多,有好几个就是专门供日本的工厂,他们走出口剩下一些尾货,有朋友拿着尾货让他来帮着处理,没想到越做越顺手一直坚持到了现在,如今,光是负责店铺运营的就有六七人,加上工厂的工人,总共五十多人在为他们工作。

  “双11”流水额暴涨10倍

  作为淘宝的老牌卖家,李瑞参加了每一届“双十一”,但让他印象最深刻的还是第二个“双十一”。“我们以前发包裹的时候,平时最多就是十几二十单,最多也不过三十多单,那年‘双十一’突然一下子暴涨到了五六百单,那是我头一次感觉到网民购物能力这么强。”双十一爆发出来的购买能力让李瑞夫妻大吃一惊,因为他们的货品客单价比较高,但客户不是一套一套的买,而是一买就是一大堆!

  此后,每年的“双十一”,店铺销售额都有十倍以上的同比增长。短短数年,李瑞的网店脱离了夫妻店的模式,面对扑面而来的流量红利,开始进入业绩爆发期。每一年的双十一,李瑞都会和团队一起为“双十一”做准备方案,精心准备高中低档不同价位的产品,并在服装设计、仓储备货上做了相应准备,等着“双十一”销量的爆发。

  睡衣也有大市场

  作为中国服饰商家的主战场,每年有超4亿人在淘宝买衣服,已经形成了一个年销售额近万亿的市场。同时,平台用户呈现出高黏性、强购买力的特点。约2000万用户在淘宝一年购买50多次,该群体平均每年服饰消费金额超1万元。在这个足够大的池子里,各种商家都能拥有属于自己的发展空间。

  现在,李瑞的主要精力放在给其他客户供货商,淘宝店铺最已经变成展示为主。“现在客户多了之后,有时候根本就忙不过来,说不定哪一个客户卖爆了哪一个款,我们要随时根据客户的要求调整生产规划。”

  除了“双十一”之外,只要有活动能够曝光商品,李瑞都会报名参与,目前淘宝店平均一天可卖到3000块钱,活动期间可能会翻倍增长。

  淘宝为像李瑞这样的中小商家提供了持续稳定的客源。“蓝衣阁店铺”淘宝店铺经营至今十七年,在电商平台竞争激烈的当下,总销售额仍占据全平台销售额的一半以上。下一阶段,李瑞坦言,“当前越来越多的店铺涌入睡衣内衣市场,竞争是越来越大了,我将为店铺找一个新定位,把客户人群更细化,打造更加年轻化的产品。”


京东李佳琦直播间 李佳琦与京东事件


今年双十一的第一枪,打在了李佳琦身上。

来源 | 拓品新消费

ID | tuopinxxf

作者 | 游牧

编辑 | 岳颜

京东这次直接杠上李佳琦了!

10月25日,就在双十一开始后的第二天,在京东多个直播间内,“价低李佳琦直播间,现货九折起”的红色标语明晃晃地打在直播间的最上方,提醒着过往的网友们――京东不仅和李佳琦比价了,而且价格更低。

这样直接了当的商战在互联网上已经许久不见,而更炸裂的,还在后面。

同样在这几间直播间,主播们开播即抽送50支眉笔,并且还是花西子的。

其中的意味不言自明。

“OMG,低价低价还是低价,和消费者一起守护低价!”醒目的标语直接打在直播间里,明示着另一个平台的那个男人。

与此同时,主播在直播间里继续喊话:“今天在直播间内,我们会邀请到京东的采销商和老板们为大家破价,原因大家懂的都懂。”

与其说是京东开直播卖货,倒不如说是京东采销商们集体在直播间开会。

这一切都要从李佳琦又又又上了热搜说起。

从花西子79元眉笔事件之后,似乎每次李佳琦上热搜都是被骂,这次也不例外。

从10月24日淘宝双十一预售开始,关于李佳琦的话题接连上了10余个热搜,#大杨哥怒批李佳琦挟持商家#、#李佳琦直播时隔43天再次带货花西子#、#李佳琦直播间美ONE合同细则曝光#等话题相继霸榜热搜第一的位置,最长霸榜时长达到了19.4小时。

往年的双十一,李佳琦是因为直播间的热度上热搜,但这次,李佳琦成了商家、平台、消费者们的靶子。一句话总结便是,平台和消费者们控诉李佳琦存在价格垄断,商家则夹在李佳琦和平台中间左右为难,而这一切都在海氏控诉京东上了热搜之后蔓延开来。

谁都没有料想到,今年双十一的第一枪,竟然打在了李佳琦身上。

将矛头指向李佳琦

事情说回京东采销商在朋友圈喊话李佳琦。

10月24日上午,京东一采销商发朋友圈称京东因为某款海氏的烤箱价格低于李佳琦直播间的价格,而收到了品牌方海氏的律师函。

他在朋友圈中提到,价格低完全是因为京东平台的补贴而非品牌方降价,并质疑李佳琦直播间存在让品牌二选一的行为。

此时,消费者们恍然大悟,原来李佳琦直播间内的全网低价指的是同一时间段,不允许其他人价格比李佳琦低。

打个比方,原本一支眉笔的价格可以定为20元,但进入李佳琦的直播间后,这支眉笔就要卖到50元,其他平台则要卖到59元。这么一看,这支眉笔在李佳琦直播间的价格的确是做到了“全网最低价”。

定价问题触动了消费者最敏感的神经。一批网友在微博上讨伐李佳琦的底价协议,声援京东采销商。

与此同时,敏锐的网友立刻悟出了一个道理:今年双十一,京东的家电家居优惠力度最大。

事实的确如此。

10月25日,京东硬刚李佳琦,在京东APP首页下方赫然写着一排字:“京东采销喊话,价低李佳琦直播间”,点进去后的宣传页面,首先看见的不是京东的产品,而是与李佳琦比价的标语。

“欢迎我们还在热搜上的两位同事!”@京东家电家居 还将喊话李佳琦的工作人员请到了直播间,直播采访他们对这次事件的感受。

不得不说,京东的这波操作简直是太损了,它是懂得怎么往李佳琦伤口上撒盐的。

当然,京东直播的重点还是推出自家低价的产品。

拓品新消费观察到,在@京东家电家居 的直播间内有两款与李佳琦淘宝直播间相同的产品,分别是一款牙刷和一款洗地机。

在京东直播间,这款牙刷和洗地机的价格分别为258元和1170元,但在李佳琦直播间这两款产品的价格是279元和1590元。两者直播间的赠品略有不同,单看产品价格这款牙刷要比李佳琦直播间便宜21元,而洗地机的价格则要比李佳琦低420元。

另外,在京东的直播间内,主播们强调“我们只卖现货,不搞预售那些东西”。这两款商品在李佳琦的淘宝直播间内,都是采取先付定金的预售模式。

很明显,这次京东直接将矛头指向了李佳琦和淘宝,誓要打出全网最低价的称号。

将矛头指向李佳琦的不只有京东,还有抖音上的@疯狂小杨哥。

淘宝预售首日,在@疯狂小杨哥 抖音直播间内,女主播七老板直接打开李佳琦的淘宝直播间指着其中一款价格为680元的YSL气垫称:“680看到了吗,兄弟们,我们是578。”

小杨哥随后在直播间内补充:“但我们不能卖,因为价格比李佳琦低链接被下掉了。”

除此之外,大杨哥拿着一款类似李佳琦直播间觅光大排灯的产品无奈地表示:因为价格比李佳琦直播间低,所以卖不了被举报下架了。

不仅如此,大杨哥和小杨哥在@疯狂小杨哥?的抖音直播间里暗讽李佳琦挟持商家:“你们想要的一些大牌都没货,全都被锁(库存)了,全被他保了价。”

但实际上,大杨哥展示的这款大排灯跟李佳琦直播间的产品单从外观上来说,就有明显的区别。大杨哥展示的大排灯为白色,而李佳琦购物车里的产品则是黑色的。

而且,薇娅曾经的助播@琦儿?的抖音账号早在10月22日就发预告称自己将会在直播间里上架觅光的这款大排灯。因此,也不能轻易断定李佳琦不允许品牌方在抖音上架这款产品。

疯狂小杨哥在直播间的这番言论更像是借题发挥,而李佳琦的处境则是墙倒众人推。

李佳琦的最后一届双十一?

?众多关于李佳琦的负面讨论,让激愤的网友直接在微博上开骂:让李佳琦赶紧去见薇娅吧!

虽然人们对于李佳琦这样超头主播的怨气越来越重,但就目前来看,粉丝仍旧需要李佳琦。

刘薇是一位李佳琦直播间的16级挚爱粉,几年下来,她已经在李佳琦直播间消费了5万元左右。今年双十一也不例外,刘薇依旧选择在李佳琦直播间下单。

“喜欢李老头的原因很简单,在他家买东西我放心。”在刘薇的眼里,李佳琦直播间的产品意味着价格公道、品质好。她之前也看过罗永浩、林依伦和蜜蜂惊喜社的直播,但比较一圈后得出结论:他们直播间的产品参差不齐,都不如李佳琦。

而对于最近网上关于李佳琦价格垄断的讨论,刘薇则认为那些是商战手段,专门破坏李佳琦的口碑。

“有人不喜欢李佳琦,那他们有本事再造一个像他这样有专业能力和价格优势的主播来呀!”

刘薇此言不虚,客观来看,自薇娅被封播后,淘宝尚未出现能够比肩李佳琦的头部主播。

截至发稿前,李佳琦淘宝直播间的粉丝达到了7970.4万,而排名第二的烈儿宝贝仅有2362万个粉丝。其他知名度较高的直播间,像交个朋友和东方甄选,粉丝数量分别为约1000万和不到500万,更无法与李佳琦相提并论。

李佳琦以一骑绝尘的优势将淘宝的其他主播远远甩在后面。

李佳琦也正是因为拥有一批像刘薇这样的忠实粉丝,在直播间质疑消费者工资涨没涨后,仍能安然直播,并有大批的品牌商愿意找他带货。

这一点,从李佳琦直播间去年和今年双十一的SKU数量对比中就能看出。去年的10月24日,李佳琦直播间仅有294个SKU,而今年则增加到了400个SKU。

李佳琦直播间对品牌方仍有着巨大的吸引力。曾被李佳琦的一句话带到风口浪尖上的花西子,这次依旧选择继续和李佳琦合作。这充分说明了李佳琦在品牌方心中的地位和影响力。

据拓品新消费观察,淘宝预售当晚,花西子的三款产品出现在了李佳琦的直播间。分别是价格为129元的玉养蜜粉,149元的有色粉饼和357元的玉妆组合。

或许是受到了之前的风波影响,时隔43天后,花西子在李佳琦直播间的销售表现大不如前。

根据媒体报道,去年花西子在李佳琦直播间的一款有色粉饼,上架15分钟,25万件的备货就被抢购一空。而今年在李佳琦直播间内预定件数最高的花西子玉养蜜粉,目前预定量仅有9万件,还不到去年最高销量的一半。

再看李佳琦直播间整体的销售数据,据大众网报道,李佳琦今年双十一预售首日GMV在95亿左右,相比于去年215亿的战绩,倒退了一半多。

由此可见,尽管有挚爱粉们的支持,但李佳琦直播间的光环仍在逐渐褪去。

另一方面,双十一预售首日,李佳琦本人的直播状态也大不如前。

一个细节是,往年预售首日的直播,李佳琦和助播旺旺都会穿上天猫双十一的红色短袖,代表着开门红,寓意好。而今年只有旺旺一个人穿了这件短袖,李佳琦则是一身朴素的白衬衣。

肉眼可见,李佳琦对双十一的热情在减弱,在直播间内和助播旺旺的闲聊互动也变少了,只能感受到他的疲惫和日渐沙哑的嗓音。

并且早在9月,李佳琦直播时就表示自己每天头痛得要死,却还要坚持直播。

花西子眉笔事件后,李佳琦也成了招黑体质,难以获得路人的好感。直播间数据下滑、热情消散,或许,李佳琦早已感到疲惫,厌倦了直播带货。

也许,这将成为李佳琦最后一场双十一直播。

*文中受访者为化名

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